60年民族乳業(yè)——青島琴牌牛奶信得過
近日,青島市食品藥品監(jiān)督管理局通過官方微博(@青島食品藥品監(jiān)管)發(fā)布《關(guān)于對“青島琴牌奶”的調(diào)查情況》:青島新希望琴牌鮮奶在生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)檢查中暫未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題。
這條來自青島市食品藥品監(jiān)督管理局的官方聲明,給成千上萬琴牌牛奶的消費(fèi)者服下了一顆定心丸;也讓一直關(guān)心食品安全、關(guān)愛琴牌牛奶的朋友更加堅(jiān)定的認(rèn)識到秉持食品安全紅線的要義。與此同時,那些針對琴牌牛奶而散布的流言勢必成為笑柄,妄圖將民族品牌置身于毀譽(yù)難堪的圖謀也將不攻自破,最后不得不檢討自己被裹挾于流言中的迷失。
沒有什么比關(guān)于食品安全的謠言更能讓人憤怒和失去理性; 沒有什么比捍衛(wèi)舌尖上的安全更為高尚而艱巨。針對此事,新希望琴牌牛奶自上而下立刻組成專案組配合官方調(diào)查核實(shí),先后四次組織相關(guān)人員上門聽取投訴情況,積極進(jìn)行溝通,并向陳先生表示愿意按照消費(fèi)者保護(hù)法最高賠付標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)償,但陳先生拒絕接受公司提出的補(bǔ)償方案,堅(jiān)持索要100萬元人民幣作為賠償。雙方溝通無果,青島新希望琴牌乳業(yè)有限公司已經(jīng)以惡意敲詐企業(yè)、損害企業(yè)合法權(quán)益為由,向陳先生所在轄區(qū)嶗山區(qū)中韓派出所報案。
謠言止于事實(shí),品質(zhì)經(jīng)得起考驗(yàn)。在當(dāng)前民族乳業(yè)信心本就相對脆弱的“恢復(fù)期”,琴牌牛奶作為60余年民族企業(yè),堅(jiān)守的是對消費(fèi)者的責(zé)任,捍衛(wèi)的是中國民族乳業(yè)的口碑與信心。在企業(yè)發(fā)展的過程中既要有守衛(wèi)民心安全的公德良心,又要有捍衛(wèi)自身合法權(quán)益的覺醒意識。特別是在當(dāng)前輿論信息爆炸的時代,消費(fèi)者傾倒于輿論的漩渦中而難免會失去理智判斷。大眾媒體的監(jiān)督對于確保食品行業(yè)的安全性必不可少,但在履行社會守望功能的時候,一個最重要的前提就是對真相的再三核實(shí)。當(dāng)事件尚屬于模糊狀態(tài)的時候,不應(yīng)當(dāng)匆忙下結(jié)論,否則媒體就有可能被不正當(dāng)?shù)氖袌龈偁幮袨樗谩?/p>
琴牌牛奶事件不僅給企業(yè)上了一課,也給每一個人上了一課。對于民族乳業(yè)的信任,特別是捍衛(wèi)舌尖上的質(zhì)量安全,企業(yè)不光是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),還要善于在遵循國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,盡可能廣泛的宣傳告知消費(fèi)者全面、正確的信息,公眾理性接受各方的聲音,同時,必要時用法律來捍衛(wèi)屬于民族企業(yè)的尊嚴(yán)。
原標(biāo)題:青島琴牌牛奶放心用 60年民族乳業(yè)信得過
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