直面“茅臺(tái)得啥獎(jiǎng)” 別再欺騙公眾情感
“巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì)”已過去百年,長(zhǎng)期以“獲得金獎(jiǎng)”作為宣傳口號(hào)的茅臺(tái),此刻卻面臨著一場(chǎng)信任危機(jī)。以山西汾酒的數(shù)度公開炮轟為引子,茅臺(tái)被推上輿論的風(fēng)口浪尖,也讓“茅臺(tái)究竟得的啥獎(jiǎng)”成為待解之謎。
從調(diào)查情況可以看到,“巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì)”確實(shí)存在,中國(guó)白酒行業(yè)也有諸多品牌參加,不少參展產(chǎn)品都有獲獎(jiǎng),但金獎(jiǎng)的名單里并無茅臺(tái)。
由最初的二等獎(jiǎng)到獲得金獎(jiǎng)宣傳,其間內(nèi)情是什么不得而知。不過,茅臺(tái)的名氣與價(jià)格,與“金獎(jiǎng)宣傳”有著密不可分的關(guān)系。正是“巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)”的金字招牌,使得茅臺(tái)的身價(jià)陡增,并一度在“奢侈品”的道路上狂奔?,F(xiàn)在,被“金獎(jiǎng)宣傳”欺騙了多年的消費(fèi)者,心中早已是五味雜陳。
茅臺(tái)得啥獎(jiǎng)?wù)娴牟恢匾獑?茅臺(tái)之所以受到公眾的歡迎,就在于其“為國(guó)爭(zhēng)光”之下,承載了太多的情感與寄托,更重要的是,茅臺(tái)代表著一種形象與文化,才有了“國(guó)酒”的默許。然而,若金獎(jiǎng)不過是杜撰的宣傳工具,以及一個(gè)貼金的名譽(yù)造假,對(duì)公眾來說,就是事實(shí)上的欺騙,這才是情感上無以承受之重。
然而,茅臺(tái)隨后在官方微博上的低調(diào)回應(yīng),依然語焉不詳,只稱“當(dāng)年巴拿馬獲獎(jiǎng)是有史可查大家都毋庸置疑的事實(shí)”,當(dāng)年巴拿馬獎(jiǎng)等次復(fù)雜,金獎(jiǎng)不是今天最高獎(jiǎng)概念,“在目前有限的史料中,誰都無法找到確鑿的直接證據(jù)”。這樣的說法遮遮掩掩,無疑是對(duì)公眾情感的二次傷害。
茅臺(tái)得沒得金獎(jiǎng),或許并不影響酒的品質(zhì)。畢竟作為一種食品,品質(zhì)、安全與口感才是立于市場(chǎng)的根本。但作為食品企業(yè)文化的核心元素,真實(shí)而坦誠(chéng)應(yīng)當(dāng)成為最基本的素養(yǎng)。若連這點(diǎn)都無法做到,茅臺(tái)又靠什么去贏得消費(fèi)者的信任,獲得市場(chǎng)的青睞?
從這一點(diǎn)來說,茅臺(tái)得啥獎(jiǎng)其實(shí)很重要,不僅對(duì)商家、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣意義重大。一個(gè)成熟的市場(chǎng)里,某種產(chǎn)品要在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),必須靠自身品質(zhì)、企業(yè)文化和公共信譽(yù)的綜合優(yōu)勢(shì),而不能靠夸大宣傳的“造獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)”。若不能坦承直面,一旦被揭開“畫皮”,將是自毀形象的開始。
所以,茅臺(tái)對(duì)“得啥獎(jiǎng)”不能諱莫如深,直面現(xiàn)實(shí)給予公眾一個(gè)正確而真實(shí)的回答,讓茅臺(tái)得獎(jiǎng)的真相得到真正還原,滿足消費(fèi)者最基本的知情權(quán)。
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