國家信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃提出：全面實現“兩化”——工業(yè)化、信息化的深度融合，培育和引導創(chuàng)建新模式、新業(yè)態(tài)，加快實現重點企業(yè)行業(yè)的互聯網化轉型升級取得突破性進展。工業(yè)和信息化部部長苗圩也指出，推進“兩化”深度融合，可以改造提升傳統(tǒng)產業(yè)，培育發(fā)展壯大新興產業(yè)，加快發(fā)展生產性服務業(yè)，全面優(yōu)化技術組織、組織機構和行業(yè)組織及布局結構，把工業(yè)的發(fā)展建立在創(chuàng)新驅動、集約高效、環(huán)境友好、惠及民生、內生增長的基礎上，不斷增強工業(yè)行業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

　　信息化和工業(yè)化的深度融合，意味著“業(yè)務與IT的融合”、“IT對戰(zhàn)略和業(yè)務的支撐”，用先進有力的信息化保障整個企業(yè)的高效運作。對于飛鶴而言，信息化和工業(yè)化的結合則表現的更為明顯。反映在具體業(yè)務上，則體現出飛鶴的全產業(yè)鏈安全可追溯優(yōu)勢和消費者服務深度。

　　飛鶴一直致力于進行全產業(yè)鏈的打造，不斷通過信息化持續(xù)提升產品的安全可溯源能力，力促全產業(yè)鏈安全可追溯模式與消費者服務深度雙輪驅動，同步提升產品質量與用戶體驗。早在2012年，飛鶴就上線了嬰幼兒奶粉行業(yè)首個可追溯系統(tǒng)，實現對奶源、生產、質檢等關鍵環(huán)節(jié)信息的查詢，提升企業(yè)對全程生產過程監(jiān)控能力，從而規(guī)范安全生產過程，進而提升產品質量，實踐對消費者的質量承諾，提升消費者安全消費信心?？勺匪菹到y(tǒng)的背后，正是其全產業(yè)鏈之下產業(yè)集中、工業(yè)化和信息化程度高的直接體現。2014年，飛鶴可追溯能力進一步升級，率先推出可追溯APP，并實現微信可追溯功能，增加與消費者的互動反饋，為顧客提供售前、售中、售后更加貼心的服務。2015年，飛鶴進一步打造業(yè)界領先的全面大數據與分析能力，不斷加強在商業(yè)智能領域的探索和實踐，實現了產品全產業(yè)鏈的可追溯與食品安全的數字化管理，完成了系統(tǒng)數字化、透明化、服務化的升級。

　　圖一：飛鶴全程可追溯系統(tǒng)

　　據了解，在兩化融合項目組的審核過程中，飛鶴憑借其扎實的團隊優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢獲得一致好評。工信部評定機構專家組對飛鶴的產品質量給予了非常高的評價，對飛鶴在兩化融合方面所做的努力與成績給予充分肯定。一位參與審核的專家表示：“我們很高興，也很自豪，我們國產奶粉在全產業(yè)鏈方面做得這么好。通過審核，我們了解到飛鶴的方方面面確實做的很扎實，也很突出。我以后也可以跟周圍的朋友們推薦我們國產奶粉了。”在剛剛結束的2015(第四屆)中國信息化和工業(yè)化融合發(fā)展高峰論壇上，飛鶴乳業(yè)也得到了行業(yè)的充分認可和肯定，摘得“2014年度中國制造業(yè)精細化生產管理最佳實踐獎”，同時在2015年，飛鶴乳業(yè)也受邀參加了第八屆中國國際食品安全論壇，并在“乳制品食品安全控制技術”分會場做了《飛鶴乳業(yè)全產業(yè)鏈可追溯體現的建設與實現》報告。這些不僅是對飛鶴的肯定，更是一種鼓勵，期待飛鶴在“兩化融合”方面有更好的表現。

　　圖二：飛鶴榮獲“2014年度中國制造業(yè)精細化生產管理最佳實踐獎”(右二為飛鶴信息部負責人)

　　飛鶴乳業(yè)集團相關負責人表示：“通過兩化融合管理體系認證之后，飛鶴未來必將繼續(xù)以公司戰(zhàn)略思想為指引，以信息化環(huán)境為依托，利用食品安全可追溯能力、消費者服務能力打造可持續(xù)競爭優(yōu)勢，提升公司在乳品行業(yè)的發(fā)展規(guī)模和市場份額，堅持走可持續(xù)發(fā)展道路，做最值得信賴與尊重的嬰幼兒營養(yǎng)專家，鑄造飛鶴百年民族品牌。”

　　據悉，今年飛鶴還將繼續(xù)完善升級可追溯體系， 進一步提升飛鶴的消費者服務能力，助推乳品行業(yè)的用戶體驗升級。