《食品安全導(dǎo)刊》刊號(hào):CN11-5478/R 國(guó)際:ISSN1674-0270

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記者臥底假保健品公司 揭秘騙倒老人全過(guò)程

2015-07-01 16:29:45 來(lái)源: 中國(guó)食品科技網(wǎng)

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  據(jù)山東廣播電視臺(tái)公共頻道《民生直通車(chē)》報(bào)道,最近幾天,在濟(jì)南市洪家樓附近早起遛彎兒鍛煉身體的老人們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),有幾個(gè)年輕人竟然比他們起得還早。這幾個(gè)人手拿宣傳冊(cè),只要見(jiàn)到老年人,就會(huì)熱情的上去攀談。

  工作人員說(shuō)拉住一位大爺表示,公司里有個(gè)領(lǐng)書(shū)卡、邀請(qǐng)函,拿到的人可以帶著邀請(qǐng)函去領(lǐng)東西。

  領(lǐng)書(shū)卡?邀請(qǐng)函?叔叔大爺?shù)淖爝€挺甜。原來(lái),這幾個(gè)年輕人是一家叫做濟(jì)南益諾保健品公司的工作人員。這大清早的是專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)老年人參加他們公司舉行的贈(zèng)書(shū)活動(dòng),所贈(zèng)的這書(shū)名字叫《氫的革命》。在引起老年人的興趣之后,這些工作人員便會(huì)留下老年人的姓名、住址、聯(lián)系方式等信息。而在會(huì)議開(kāi)始前的一天,他們還會(huì)根據(jù)這些信息到老年人家里進(jìn)行家訪,以確認(rèn)他們能否準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)。

  那么這到底是一個(gè)什么樣的贈(zèng)書(shū)活動(dòng)呢?為了一探究竟,記者在活動(dòng)舉行的當(dāng)天也來(lái)到了會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。早上七點(diǎn)二十贈(zèng)書(shū)活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)舉行,此時(shí)會(huì)場(chǎng)來(lái)了有一百位老人。記者也打算進(jìn)入會(huì)場(chǎng)看個(gè)究竟,卻被告知不允許攜帶手機(jī)等具有錄像設(shè)備。隨后,一位頂著諸多頭銜的沈老師講解了《氫的革命》這本書(shū)的由來(lái)以及書(shū)中涉及的氫元素的知識(shí)。會(huì)議結(jié)束時(shí)每位參會(huì)的老年人除了領(lǐng)到了這本書(shū)之外,還領(lǐng)取了一份關(guān)于這本書(shū)的有獎(jiǎng)問(wèn)答試卷。難道這真的僅僅就是一場(chǎng)贈(zèng)書(shū)活動(dòng)嗎?在會(huì)議結(jié)束后,工作人員對(duì)領(lǐng)到書(shū)的老年人再次進(jìn)行了家訪。

  讓記者有些意外的是,這第二次的家訪工作人員以問(wèn)卷調(diào)查的名義,把聊天的重點(diǎn)放在了老人的家庭情況上。并再次邀請(qǐng)老人參加第二天的會(huì)議,還是七點(diǎn)二十,工作人員說(shuō)專(zhuān)門(mén)從上海過(guò)來(lái)的國(guó)家級(jí)營(yíng)養(yǎng)師給咱講解健康知識(shí),而且還做一些實(shí)驗(yàn),讓老人直觀的了解氫對(duì)健康的作用。

  在對(duì)所有領(lǐng)取書(shū)籍的老人進(jìn)行家訪后,這些工作人員又重新回到會(huì)場(chǎng)集合,然后對(duì)這些老人的家庭信息進(jìn)行了整合、分析,篩選。讓記者想不明白的是,如果單純只是個(gè)贈(zèng)書(shū)活動(dòng)和健康知識(shí)講座,為何要煞費(fèi)苦心的分析老人的信息呢?

  第二天一早,會(huì)議再次準(zhǔn)時(shí)舉行。這次會(huì)議依然是場(chǎng)關(guān)于氫的健康知識(shí)講座。在會(huì)議結(jié)束后,工作人員對(duì)參會(huì)老人的信息進(jìn)行了更深度的分析。包括老人的退休金多少級(jí)、有無(wú)疾病,對(duì)于有需求的老人,屬于優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。至此,記者終于明白,原來(lái)之前所有的會(huì)議和家訪都為了最后的銷(xiāo)售做鋪墊。工作人員在分析完老人的信息之后,會(huì)把老人進(jìn)行篩選,分類(lèi)。有購(gòu)買(mǎi)欲望和能力的定為優(yōu)質(zhì)客戶(hù),是銷(xiāo)售的重點(diǎn)對(duì)象。反之則為無(wú)意向客戶(hù)。無(wú)意向客戶(hù)在產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)候也會(huì)邀請(qǐng)參加,不過(guò)只是來(lái)充當(dāng)綠葉,烘托氣氛的。

  那么這家公司到底銷(xiāo)售的是什么產(chǎn)品呢?第三天的會(huì)議在這家公司的總部舉行。會(huì)議上,講師著重講述了負(fù)氫離子在醫(yī)學(xué)上的神奇療效和一些案例。例如:負(fù)氫離子對(duì)癌癥、心腦血管、糖尿病等疾病具有神奇的治療效果。講師表示,公司的今日水素珊瑚藻膠囊就能在人體內(nèi)產(chǎn)生負(fù)氫離子,清除體內(nèi)的自由基,讓這些疾病得到徹底的治療。

  經(jīng)過(guò)之前的鋪墊,這款名為今日水素珊瑚藻膠囊的產(chǎn)品終于從幕后走向臺(tái)前。之前演練好的戲份此時(shí)才真正上演,在產(chǎn)品的搶購(gòu)過(guò)程中,這場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議被推向高潮。

  工作人員說(shuō), 這款產(chǎn)品單瓶售價(jià)580元,現(xiàn)在舉行科研補(bǔ)貼活動(dòng),一盒三瓶,一件六盒,一共是10440元。工作人員對(duì)一位大爺說(shuō),現(xiàn)在就六件貨,已經(jīng)幫著大爺搶了三件,催促大爺去銀行取錢(qián)。

  記者全程記錄了濟(jì)南益諾公司通過(guò)邀請(qǐng)老年人參加贈(zèng)書(shū)活動(dòng),到最后銷(xiāo)售產(chǎn)品的全過(guò)程。工作人員告訴記者,每一場(chǎng)會(huì),每一次家訪都是相輔相成的,其目的就是讓老年人認(rèn)同并購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品。

  家訪最重要的作用則是確認(rèn)參會(huì)老年人的家庭情況、購(gòu)買(mǎi)能力。

  而讓老年人真正產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望的則是會(huì)議這個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。因此,會(huì)議的包裝至關(guān)重要。首先,對(duì)高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師包裝一定是要有的,如果包裝不到位人家是根本不愿意聽(tīng)的,或者來(lái)都不來(lái)。老師包裝好了,說(shuō)幾句話老人就會(huì)相信。除了講師進(jìn)行包裝外,會(huì)場(chǎng)更要進(jìn)行包裝,尤其是營(yíng)造會(huì)場(chǎng)氛圍這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  銷(xiāo)售的時(shí)候采取一種饑餓營(yíng)銷(xiāo)的方式,很多顧客申請(qǐng)卻買(mǎi)不上產(chǎn)品,給顧客營(yíng)造一種壓力。實(shí)際上,這些都只是這家公司的營(yíng)銷(xiāo)方式。只要顧客想買(mǎi),公司里的產(chǎn)品可以說(shuō)要多少有多少。就這樣,經(jīng)過(guò)包裝的會(huì)場(chǎng)高大上、講師高大上、產(chǎn)品高大上,銷(xiāo)量自然也就扶搖直上。

  那么這種號(hào)稱(chēng)可以治療多種疾病的今日水素珊瑚藻膠囊是否真的有如此神奇的功效呢?

  從這款產(chǎn)品的外包裝上記者注意到,這款產(chǎn)品雖然是從日本進(jìn)口,但卻只是一種普通的食品,并無(wú)任何保健食品標(biāo)志以及藥品批準(zhǔn)文號(hào)等信息。《中華人民共和國(guó)食品安全法》第七十三條明確規(guī)定:食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)食品廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。記者采訪到這家保健品公司的李總說(shuō),目前保健品行業(yè)國(guó)家正在整合,比較亂,很多地方不一定合規(guī)定也查不出。目前是這樣的的情況。

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