12月27日，記者從質(zhì)檢總局了解到，近日正式公布的《質(zhì)量品牌提升“十三五”規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）提出，將聚焦當前質(zhì)量品牌建設(shè)中存在的痛點與不足，實施消費品、進出口商品、電子商務(wù)產(chǎn)品、進出口農(nóng)產(chǎn)品、進出口食品、裝備制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、國家地理標志產(chǎn)品保護、生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護等9個領(lǐng)域的質(zhì)量提升行動。

    《規(guī)劃》著眼于提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國，充分發(fā)揮質(zhì)量管理、品牌建設(shè)、計量、標準、認證認可、檢驗檢測、監(jiān)督執(zhí)法、出入境檢驗檢疫等職能作用，統(tǒng)籌布局、綜合施策，是全國質(zhì)檢系統(tǒng)“十三五”時期推動質(zhì)量品牌提升的行動綱領(lǐng)。

    改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量供給，關(guān)系人民群眾生活的各個方面。《規(guī)劃》立足于增強消費者的質(zhì)量獲得感，設(shè)置了明確的目標，提出到2020年，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平明顯提升。具體來看，制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)要達到84.5，產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率要穩(wěn)定在92%以上，制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率要達到94.8%，重點服務(wù)業(yè)顧客滿意度達到78。而在2015年，這4個指標分別是83.5、91.1%、92.9%和75。

    《規(guī)劃》的實施將使消費者在國內(nèi)享受到更多優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品和服務(wù)。根據(jù)《規(guī)劃》，在“十三五”期間，將著力提高國內(nèi)消費品供給質(zhì)量，推動中國標準與國際標準全面接軌，促進內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標同質(zhì)”，積極引導(dǎo)海外消費回流，讓國內(nèi)百姓分享到更多的“質(zhì)量紅利”。

    《規(guī)劃》同時提出完善消費維權(quán)機制。“十三五”時期，質(zhì)檢總局將進一步健全質(zhì)量投訴處理機構(gòu)，充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，暢通質(zhì)量投訴和消費維權(quán)渠道。積極推進質(zhì)量仲裁檢驗和質(zhì)量鑒定，建立健全社會質(zhì)量監(jiān)督員和產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任制度，支持和鼓勵消費者依法開展質(zhì)量維權(quán)活動，保障質(zhì)量安全事故受害者得到合理、及時的補償。

    以堅持市場決定與政府推動相結(jié)合、堅持改善供給與滿足需求相結(jié)合、堅持創(chuàng)新驅(qū)動與改革當先相結(jié)合、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃與穩(wěn)步推進相結(jié)合為基本原則，《規(guī)劃》提出了質(zhì)量總體水平明顯提升、品牌建設(shè)取得較大成效、質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實、質(zhì)量治理與促進體系進一步健全的三大發(fā)展目標。

    具體的量化發(fā)展指標還包括：建成出口工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)200個、國家級出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)350個、檢驗檢測認證公共服務(wù)平臺示范區(qū)10個、食品農(nóng)產(chǎn)品認證示范創(chuàng)建區(qū)100個、國家級綜合服務(wù)業(yè)標準化試點1000個、質(zhì)量風(fēng)險信息監(jiān)測點500個。建成全國知名品牌質(zhì)量提升示范項目（區(qū)）50個、全國知名品牌示范區(qū)80個、國家地理標志產(chǎn)品保護示范區(qū)40個、生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護示范區(qū)50個、中國知名品牌和國際知名品牌300個。

    質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是質(zhì)量品牌提升工作的主體。為更好地發(fā)揮企業(yè)作用，《規(guī)劃》提出實施質(zhì)量簡政放權(quán)、探索質(zhì)量制度創(chuàng)新、實施質(zhì)量獎勵制度、推進質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)示范工程建設(shè)這四大措施。

    《規(guī)劃》提出了七項主要任務(wù)，主要包括提升發(fā)展質(zhì)量效益、培育質(zhì)量品牌優(yōu)勢、突出重點領(lǐng)域提升等內(nèi)容，并明確提出了做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、強化政策支撐、狠抓工作落實、加強宣傳引導(dǎo)、深化國際交流等五項保障措施。