2018年8月，12331熱線接到食品藥品監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)來(lái)電件(咨詢816件、投訴舉報(bào)3218件)，呼叫中心即時(shí)答復(fù)辦結(jié)4034件，轉(zhuǎn)省、市(縣)局辦理2574件。其中，藥品問(wèn)題223件、占比5.53%;普通食品問(wèn)題2196件、占比54.44%;餐飲環(huán)節(jié)食品問(wèn)題1394件、占比34.56%;保健食品問(wèn)題83件、占2.06%;醫(yī)療器械問(wèn)題54件、占比1.34%;化妝品問(wèn)題82件，占2.03%;執(zhí)業(yè)藥師問(wèn)題2件，占比0.05%。

(原題為：《2018年8月江蘇省12331熱線咨詢投訴舉報(bào)的主要問(wèn)題》)