哈爾濱市對電商平臺及大型連鎖商超集體約談
朱大治 本刊記者 畢建濱
4月23日,哈爾濱市市場監(jiān)督管理局對美團、京東、拼多多、橙心優(yōu)選、黑龍江廣播電視股份有限公司等33家電商平臺及22大型連鎖食品經(jīng)營企業(yè)進行了集體約談。
新冠肺炎疫情以來,哈市食品、食用農(nóng)產(chǎn)品電商迅猛發(fā)展,已成為哈市市場銷售環(huán)節(jié)的“主力軍”,直接關(guān)系千家萬戶的
食品安全。
為確保銷售環(huán)節(jié)“主渠道”食品和食用農(nóng)產(chǎn)品安全,督促經(jīng)營者履行
食品安全主體責任,針對電商平臺和經(jīng)營者還存在備案登記、公開公示、主體資格審查、進貨查驗等方面不符合要求的問題,哈市市市場監(jiān)管局舉行了這次集體約談。
約談現(xiàn)場,該局解讀了電子商務平臺經(jīng)營者落實主要法定責任的法律規(guī)定,從審查義務、備案義務、公示義務、保障安全的義務、賠償義務、保護消費者義務、配合調(diào)查義務7個方面進行了詳細講解。
市市場監(jiān)管局對被約談企業(yè)提出了具體要求。
一、要求嚴格履行食品安全主體責任,依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,接受社會監(jiān)督。特別要做好進口冷鏈食品的疫情防控工作,落實“三證一追溯”、“提前24小時報備”等疫情防控要求。
二、要求單位主要負責人和業(yè)務主管嚴格履行管理責任,加強內(nèi)部管理,建立健全網(wǎng)絡(luò)食品安全管理制度,確保不進不存不售不符合法定要求的食品、食用農(nóng)產(chǎn)品。
三、要求做好網(wǎng)絡(luò)交易食品、食用農(nóng)產(chǎn)品消費者權(quán)益保護工作。重點落實代位賠償制度,優(yōu)先解決有理由投訴,真正解決消費者的后顧之憂。
四、要求各單位對照自檢自查的要點表,按要求開展自檢自查,以問題為導向,深入查找引發(fā)問題的原因,及時整改,立行立改,及時消除食品經(jīng)營中的風險隱患,真正把食品安全抓在手上、落在實處。杜絕各類違法違規(guī)行為,全力提升食品安全管理水平。
京東、拼多多、美團、橙心優(yōu)選、地利生鮮、十薈團6家企業(yè)代表電商平臺經(jīng)營者表示,依法全面履行食品安全主體責任,對入駐平臺的經(jīng)營者嚴格審核,確保平臺商家合規(guī)經(jīng)營,對每一件上線食品食用農(nóng)產(chǎn)品履行嚴格進貨查驗程序,對商品的原產(chǎn)地及平臺商家的供應基地進行走訪、考察和培訓,以確保食品品質(zhì)的穩(wěn)定和標準化。
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