優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,窗口在行動(dòng)
王漢榮本刊記者 孫自功
為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,強(qiáng)化學(xué)做結(jié)合,鳳臺(tái)縣市場(chǎng)局整合窗口資源、提高便民效率。
一、推行效率優(yōu)先,服務(wù)效率實(shí)現(xiàn)大提速
對(duì)窗口資源進(jìn)行整合、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)行一窗受理,窗口并行,按照業(yè)務(wù)屬性、群眾需要及應(yīng)用頻率,設(shè)置企業(yè)開辦綜合窗口,無差別受理,全體工作人員對(duì)窗口所有業(yè)務(wù)都能熟悉掌握,做到群眾詢問一口清,業(yè)務(wù)辦理一次性告知,操作指南一本通,進(jìn)一步提高工作效率。
二、企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦,公章刻制政府買單
依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),企業(yè)開辦平臺(tái)一網(wǎng)通辦,一次性辦齊營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、公章刻制、銀行開戶預(yù)約、社保登記等事項(xiàng),推行無紙化申請(qǐng),免費(fèi)刻制五枚印章,免費(fèi)發(fā)放稅務(wù)UKey,免費(fèi)郵寄到家,力求做到“信息多跑路,群眾少跑腿”,全面提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。僅2021年上半年,我縣通過企業(yè)開辦平臺(tái)申辦各類企業(yè)946戶,注冊(cè)資本達(dá)345938萬元,為企業(yè)節(jié)約開辦成本約30萬元。
三、食品生產(chǎn)許可入駐,辦證無需再“上市”
今年五月份開始,低風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)許可下放至縣級(jí)辦理,入駐政務(wù)中心市場(chǎng)局窗口,專窗辦理,全程網(wǎng)辦,節(jié)約人力物力,降低企業(yè)成本。我縣低風(fēng)險(xiǎn)類食品生產(chǎn)企業(yè)的許可申請(qǐng)?jiān)僖膊挥玫交茨鲜姓?wù)大廳去辦理,辦事群眾戲稱到市里辦事為“上市”,他們開心的說,現(xiàn)在好了,米面生產(chǎn)許可辦證,終于不用“上市”了。
為了更好的服務(wù)群眾,提升窗口辦事效率,鳳臺(tái)縣市場(chǎng)局還定期開展業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn),要求窗口人員秉承“主動(dòng)、熱情、耐心”的服務(wù)理念,樹立民生無小事的服務(wù)宗旨,拉近政務(wù)服務(wù)窗口與群眾之間的距離。下一步,我部門將結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),壓實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系溝通,不斷優(yōu)化我縣營(yíng)商環(huán)境,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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