南京市市場監(jiān)管局:用“網(wǎng)格化”深入開展“靠前服務(wù)”
食品安全導(dǎo)刊南京訊(通訊員 甘樹偉)“網(wǎng)格化”是推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是提高市場監(jiān)管質(zhì)量效益的內(nèi)在要求,更是服務(wù)群眾需求和企業(yè)發(fā)展的重要抓手。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,南京市市場監(jiān)督管理局立足現(xiàn)有條件,統(tǒng)籌各類資源,在充分發(fā)揮各區(qū)局、分局作用的基礎(chǔ)上,通過分區(qū)域設(shè)置服務(wù)站點等辦法,積極為群眾和企業(yè)提供“家門口服務(wù)”。
食品快檢網(wǎng)格化,靠前開展檢測服務(wù)
為加大食品抽檢力度,進(jìn)一步筑牢市民群眾舌尖上的安全,南京市市場監(jiān)管局通過3年時間,在全市358家農(nóng)貿(mào)市場、7家批發(fā)市場建立食品快檢室,實現(xiàn)“網(wǎng)格化”全覆蓋,為市民群眾提供一線免費(fèi)食品安全快檢服務(wù)。建成的快檢室均配備農(nóng)藥殘留快速檢測儀、多功能食品安全快速分析儀等設(shè)備,可以開展多種項目的“全方位快檢”,能夠?qū)κ卟?、肉類、水產(chǎn)品、蛋制品等食品及食用農(nóng)產(chǎn)品,開展農(nóng)藥、獸藥殘留、瘦肉精、二氧化硫、蘇丹紅等違法添加物、食品添加劑近50種項目進(jìn)行快速檢測。今年截至6月底,已檢測食品177.24萬批次,檢出問題食品2906批次,問題檢出率0.17%,全部依法依規(guī)進(jìn)行了處置,讓市民群眾吃的更安心、更放心。
浦口區(qū)局還依托南京市質(zhì)檢院建立街道快檢室,對每個街道轄區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場快檢室開展日常管理、培訓(xùn)、考核、指導(dǎo),委托承檢機(jī)構(gòu)實施“快檢+法檢”聯(lián)動工作,構(gòu)建高效可行的“全環(huán)節(jié)、全天候、全品種、全覆蓋”快檢體系,提升食品安全監(jiān)管水平。
質(zhì)量小站網(wǎng)格化,靠前開展質(zhì)量服務(wù)
為整合計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)等市場監(jiān)督管理服務(wù)資源,給企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”綜合服務(wù)。南京市市場監(jiān)管局啟動“質(zhì)量小站”建設(shè)辦實事項目,已建成建鄴高新區(qū)、浦口高新園、白下高新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“質(zhì)量小站”5個,每個小站均采用“線上平臺和線下窗口相結(jié)合、質(zhì)量管家和質(zhì)量專家相補(bǔ)充”的服務(wù)模式,設(shè)置“計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備、品牌培育+教育培訓(xùn)”等“8+1”個專業(yè)板塊,在站內(nèi)可立即辦理服務(wù)事項12個、立即答復(fù)咨詢事項25個,其他需求可站內(nèi)登記后臺辦理,就近就便為企業(yè)提供服務(wù)。
自6月初試運(yùn)營至今,5家“質(zhì)量小站”已開展品牌培育、認(rèn)證認(rèn)可、知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)16場,累計培訓(xùn)企業(yè)技術(shù)人員近300人次;為15家意向申報市長質(zhì)量獎企業(yè)開展輔導(dǎo)咨詢;免費(fèi)為企業(yè)提供各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)80余份;為90多家企業(yè)提供產(chǎn)品檢驗、設(shè)備報檢等技術(shù)服務(wù),檢測產(chǎn)品、設(shè)備120余臺次;現(xiàn)場解決企業(yè)咨詢問題200余個;開展各類互動交流10多次,跟蹤服務(wù)企業(yè)近百家,受到企業(yè)的一致好評。
救援站點網(wǎng)格化,靠前開展安監(jiān)服務(wù)
為做好電梯安全監(jiān)管工作,南京市市場監(jiān)管局聯(lián)合江蘇省局啟動“推進(jìn)電梯智慧監(jiān)管試點城市建設(shè)”共建共辦實事項目,在全國首批建成智慧電梯監(jiān)管系統(tǒng)、首批實現(xiàn)電梯智慧化監(jiān)管、首批實現(xiàn)住宅電梯保險全覆蓋,實現(xiàn)人員密集場所和高層建筑電梯登記注冊率、定檢率、人員配備率以及油氣長輸管道定檢率“四個100%”的基礎(chǔ)上,完善96333電梯應(yīng)急處置平臺救援站點“網(wǎng)格化”設(shè)置。目前96333應(yīng)急處置平臺在全市設(shè)置了134個二級站點,96333中心接到電梯困人報告后,系統(tǒng)能夠自動推送離故障電梯最近的6個站點,供指揮中心調(diào)度。今年截至6月底,共接處困人故障電話3655起,解救被困人員6461人,平均用時11.1分鐘,并將新增的4241臺電梯全部納入96333應(yīng)急救援平臺。
南京市市場監(jiān)管局還將加大對96333應(yīng)急救援?dāng)?shù)據(jù)的分析運(yùn)用,依據(jù)二級網(wǎng)格站點響應(yīng)率、救援平均到場時間及困人救援時間,組織三星級及以上維保單位繼續(xù)充實二級網(wǎng)格救援站點,在部分區(qū)域試點建設(shè)智慧電梯小站,挖掘運(yùn)用電梯質(zhì)量綜合信息數(shù)據(jù),實現(xiàn)電梯應(yīng)急處置服務(wù)“一個號碼對外、一個平臺調(diào)度、一支隊伍響應(yīng)”,不斷提高應(yīng)急救援效率,更好守護(hù)群眾生活生產(chǎn)安全。
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