青島這個(gè)申通小哥不簡單 買了5輛面包車送快遞!
青島這個(gè)申通小哥不簡單 買了5輛面包車送快遞!
王靜文 本刊記者 朱有剛
“您好,今天有您一個(gè)快遞,麻煩您下樓拿一下。”7月28日一早,申通快遞青島西海岸鐵山分部快遞員佟靜剛便拉著一車快遞前去派件。2013年,佟靜剛加入申通快遞,成了一名快遞員。8年時(shí)間過去,從騎著1輛電動車送件到買了5輛面包車送件,佟靜剛在這個(gè)平凡的崗位上過上了小康生活。
上1佟靜剛
風(fēng)雨無阻 他日送快遞2000件
佟靜剛今年32歲,敢想敢干、勤勞踏實(shí)是客戶和同事對他的一致印象。“我們早上6點(diǎn)半就會到網(wǎng)點(diǎn)分揀今天要送的快遞,晚上7點(diǎn)左右,把客戶要寄出去的件帶回來打包發(fā)貨,這一天的工作才算結(jié)束。”自從成為一名快遞員后,佟靜剛每天風(fēng)雨無阻。
佟靜剛介紹,目前自己負(fù)責(zé)鐵山街道和青島西站片區(qū)的派件,其中包含八九個(gè)小區(qū),日送快遞達(dá)2000余件。遇到雙十一和“618”時(shí),快遞數(shù)量則會翻倍。佟靜剛說,由于跑的時(shí)間長,送的快遞多,現(xiàn)在只看收件人的名字,自己便知道大概區(qū)域。
從兩輪電動車到面包車,他見證行業(yè)發(fā)展
佟靜剛告訴記者,2013年,自己剛開始做快遞員時(shí),負(fù)責(zé)濱海街道轄區(qū)內(nèi)的派件。為此,自己還專門購置了一輛兩輪電動車。2015年,由于鐵山片區(qū)急缺人手,佟靜剛便調(diào)去了申通快遞鐵山分部,兩輪電動車也變成了三輪電動車。
兩年后,佟靜剛所在的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人想要轉(zhuǎn)手。“大家都不知道這個(gè)好不好干,還要承擔(dān)很多風(fēng)險(xiǎn),所以都很猶豫。”佟靜剛說,當(dāng)時(shí)自己想到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越快,網(wǎng)購已經(jīng)成了大家的習(xí)慣,快遞量一定少不了。經(jīng)過再三思考,佟靜剛決定接下這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
接下網(wǎng)點(diǎn)后,佟靜剛送快遞的工具不僅換成了一輛面包車,還把自己的妻子拉入伙,成了網(wǎng)點(diǎn)的一名客服人員。近些年來,隨著快遞量的增加,佟靜剛整合了中通、圓通、極兔等三家快遞,陸續(xù)購置了4輛面包車,還招納了3名快遞員和2名客服。
曾為客戶找快遞找到凌晨
在送快遞的過程中,佟靜剛也遇到過不少緊急情況。
有一次,客戶陳先生的快遞滯留在青島網(wǎng)點(diǎn)一直沒有動,便給佟靜剛打來電話求助。原來,陳先生的快遞是一本護(hù)照,第二天出國要用。等統(tǒng)一派送肯定來不及,佟靜剛當(dāng)即決定前往青島幫陳先生找件。
在5000多平方米的倉庫里找了三個(gè)多小時(shí)后,佟靜剛終于在角落里找到了陳先生的快遞。等將快遞送到陳先生手里,已經(jīng)是凌晨了。自從成為一名快遞員以來,佟靜剛曾連續(xù)3個(gè)月被評為5星級業(yè)務(wù)員,客戶對申通快遞鐵山分部的評價(jià)也越來越好。
近些天來,河南遭遇雨災(zāi),佟靜剛也盡了自己的一份力量——只要是運(yùn)到河南的救援、捐助物資一律免費(fèi)寄遞。“干我們這行心態(tài)很重要,將心比心嘛!”佟靜剛笑著說。
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