食品安全導(dǎo)刊南京訊（通訊員 孫惠玲 王宏強(qiáng)）疫情防控期間，南京高淳區(qū)市場監(jiān)管局監(jiān)管與服務(wù)并重，“三項(xiàng)”暖心便企服務(wù)，確保政務(wù)服務(wù)不斷檔、不降質(zhì)，助力疫情防控精準(zhǔn)有力、企業(yè)生產(chǎn)安全平穩(wěn)。

貼近服務(wù)，防疫生產(chǎn)兩不誤

“企業(yè)剛才反饋的問題我們馬上研究解決，在生產(chǎn)經(jīng)營方面還有沒有其它困難，”疫情期間，高淳區(qū)市場監(jiān)管局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到一線走訪調(diào)研，指導(dǎo)企業(yè)做好防疫工作的同時(shí)，主動上門送政策、送服務(wù)，支持企業(yè)通過知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資，拓寬融資渠道;指導(dǎo)企業(yè)主導(dǎo)制定國家標(biāo)準(zhǔn)，掌握標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán);鼓勵(lì)企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者活動及專利、商標(biāo)申請，提高核心競爭力。期間，協(xié)助1家組織和1個(gè)個(gè)人完成省長質(zhì)量獎(jiǎng)問詢答辯和現(xiàn)場評審程序;組織4家企業(yè)申報(bào)省質(zhì)量信用AAA級企業(yè)、6家企業(yè)申報(bào)省質(zhì)量信用AA級企業(yè);指導(dǎo)一街區(qū)獲批市“正版正貨”街區(qū)培育單位，2家企業(yè)分別通過知識產(chǎn)權(quán)(專利)質(zhì)押融資1000萬元，“固城湖螃蟹”獲2021年度江蘇省地理標(biāo)志促進(jìn)和保護(hù)項(xiàng)目立項(xiàng)。

線上服務(wù)，為企服務(wù)零距離

“因項(xiàng)目簽約需要，我們急需辦理食品證變更，但受疫情影響無法到窗口辦理”，接到南京乃捷爾生物工程有限公司的求助后，高淳區(qū)市場監(jiān)管局磚墻分局工作人員隨即通過微信，告知企業(yè)變更食品證所需材料以及網(wǎng)上申請變更流程等。收到線上變更申請后，工作人員第一時(shí)間完成網(wǎng)上受理、審核、審批，并將新的食品經(jīng)營許可證打印拍照發(fā)送給企業(yè)。隨后，又及時(shí)將新的食品經(jīng)營許可證以快遞的形式郵寄給企業(yè)，解決了企業(yè)燃眉之急。磚墻分局局長謝繼平說：“企業(yè)是我們的服務(wù)對象，我們作為監(jiān)管部門應(yīng)該換位思考，站在企業(yè)的角度來想他們的需求，因?yàn)樵谝咔槠陂g，可能我們一些小的舉措能為這個(gè)企業(yè)帶來方便。”

專業(yè)服務(wù)，助力發(fā)展出連招

“我們檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室將于今天驗(yàn)收結(jié)束，即將開始接收標(biāo)本，設(shè)計(jì)檢測量為8000-10000管，請來幫忙指導(dǎo)一下”，收到江蘇達(dá)伯藥業(yè)有限公司的信息后，轄區(qū)開發(fā)區(qū)分局立即聯(lián)合區(qū)局醫(yī)療器械監(jiān)督管理科對其進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，重點(diǎn)針對實(shí)驗(yàn)室使用的醫(yī)療器械特別是新冠病毒檢測試劑的采購、儲存、使用質(zhì)量管理提出意見和建議，為做好核酸檢測保駕護(hù)航。疫情防控期間，高淳區(qū)市場監(jiān)管局采取專業(yè)科室與屬地分局聯(lián)動的方式，積極為企業(yè)提供醫(yī)療器械、特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量等專業(yè)化服務(wù)指導(dǎo)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全平穩(wěn)有序。