山東省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)投訴舉報(bào)快速回應(yīng)機(jī)制現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)召開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)觀摩淄博高新區(qū)“集中維權(quán)”模式

　　

　　記者 朱有剛

　　

　　10月18日至19日，山東省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)投訴舉報(bào)快速回應(yīng)機(jī)制現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在淄博召開(kāi)。

　　

　　18日下午，山東省市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員蔡福安，網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管處處長(zhǎng)宋濤，二級(jí)調(diào)研員邢學(xué)軍，三級(jí)調(diào)研員倪玉軍，淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)蘇凱，四級(jí)調(diào)研員劉軍，全省各市市場(chǎng)監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)，投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，以及有關(guān)區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人到淄博高新區(qū)觀摩“集中維權(quán)”模式。淄博高新區(qū)工委委員、管委會(huì)副主任曲文岳，淄博高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同觀摩。

　　

　　講解員針對(duì)淄博高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制、構(gòu)建集中維權(quán)新模式”的工作情況，分別從構(gòu)建背景、具體做法、工作流程、工作措施、取得成效五部分做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　

　　觀摩團(tuán)一行就如何做到調(diào)解率和滿意率雙提升與陪同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，并對(duì)淄博高新區(qū)“集中維權(quán)”模式給與高度評(píng)價(jià)。