哈市今年新增248家維權(quán)服務(wù)站 讓消費維權(quán)更便捷
哈市今年新增248家維權(quán)服務(wù)站 讓消費維權(quán)更便捷
朱大治
為進一步拓寬消費維權(quán)渠道,營造安全放心的消費環(huán)境,今年,哈爾濱市市場監(jiān)督管理局以行業(yè)協(xié)會、大型商業(yè)連鎖機構(gòu)為重點,堅持分類指導(dǎo),整體推進,在全市范圍內(nèi)積極引導(dǎo)和鼓勵經(jīng)營主體建立12315“消費維權(quán)服務(wù)站”248家。
哈爾濱市市場監(jiān)督管理局認為,建立12315“消費維權(quán)服務(wù)站”有利于增強經(jīng)營者維權(quán)第一責任人意識,對于激發(fā)消費市場活力、提高群眾消費滿意度和幸福感具有非常重要的現(xiàn)實意義。
該局充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會統(tǒng)領(lǐng)帶動作用,在省眼鏡協(xié)會、省家電協(xié)會、省照明協(xié)會以及二手車協(xié)會建立了維權(quán)服務(wù)站;發(fā)揮品牌的影響輻射作用,在比優(yōu)特、家得樂、北京華聯(lián)以及麥當勞、肯德基、蘇寧易購等數(shù)十家商業(yè)連鎖機構(gòu)的所有門店建立了維權(quán)站。
截至目前,哈市12315“消費維權(quán)服務(wù)站”已完成年計劃任務(wù)的248%,在創(chuàng)建的數(shù)量和質(zhì)量上實現(xiàn)了歷史性的突破。
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