《食品安全導(dǎo)刊》刊號(hào):CN11-5478/R 國際:ISSN1674-0270

登陸 | 注冊(cè) | 設(shè)為首頁 | 加入收藏

【市監(jiān)人物】金洪濤:恪盡職守維民權(quán) 傾心傾力解民憂

2021-12-07 11:04:19 來源: 食安中國網(wǎng)

評(píng)論0  我來說兩句


食品安全導(dǎo)刊南京訊(通訊員 金洪濤 潘儒雅)金洪濤同志,2019年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到南京市棲霞區(qū)市場監(jiān)督管理局工作,負(fù)責(zé)邁皋橋街道萬壽村、興衛(wèi)村片區(qū)的市場監(jiān)管工作。入職以來他扎根基層,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度贏得群眾點(diǎn)贊。

11月1日上午,棲霞區(qū)市場監(jiān)督管理局邁皋橋分局接到市民張先生的投訴,反映自己在外賣平臺(tái)購買六只螃蟹,吃了兩只感覺有異味,發(fā)現(xiàn)螃蟹發(fā)黑,懷疑是死蟹,要求商家賠償。同時(shí),張先生還發(fā)現(xiàn)商家實(shí)際經(jīng)營地和營業(yè)執(zhí)照地址不符,要求邁皋橋分局依法處理商家。

食品安全無小事,接到投訴后,片管金洪濤第一時(shí)間和張先生取得了聯(lián)系,詳細(xì)了解了商家的聯(lián)系方式和交易情況。在得知商家的具體經(jīng)營地址后,金洪濤和分局工作人員謝鯤立即前往檢查,到店后發(fā)現(xiàn)該店關(guān)門,金洪濤與商家聯(lián)系,商家解釋該地址只是其發(fā)貨地址,是為了方便快遞工作人員取貨,實(shí)際經(jīng)營地址不在此處。

金洪濤為了查實(shí)相關(guān)情況,又與謝鯤迅速前往核實(shí)。經(jīng)過多番查找,終于在某公寓樓20層找到了商家的實(shí)際經(jīng)營地址,敲門后商家并未回應(yīng)。金洪濤再次電話聯(lián)系商家,商家解釋在外送貨,不在店內(nèi)。金洪濤在電話中向被投訴人詳細(xì)講述投訴情況,要求被投訴人嚴(yán)格落實(shí)食品安全制度,認(rèn)真履行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,加強(qiáng)后場衛(wèi)生清潔管理,妥善處理投訴人所反映的食品安全問題。

在后期的調(diào)查中,邁皋橋分局工作人員查驗(yàn)商家購買螃蟹的進(jìn)貨票據(jù),未發(fā)現(xiàn)異常。同時(shí),針對(duì)商家食品經(jīng)營許可證超經(jīng)營范圍問題,要求商家增加經(jīng)營范圍,做到規(guī)范經(jīng)營。通過多次與投訴人、被投訴人溝通協(xié)調(diào),最終同意投訴人張先生的退款訴求。

張先生在收到退款后,對(duì)邁皋橋分局及時(shí)、高效、為民著想的工作作風(fēng)表示的肯定,并主動(dòng)到分局為工作人員送上了“恪盡職守維民權(quán)、傾心傾力解民憂”的錦旗。

微信關(guān)注

相關(guān)熱詞搜索:

[責(zé)任編輯:吳森林]

相關(guān)閱讀

參與評(píng)論

食安觀察-《食品安全導(dǎo)刊》雜志官方網(wǎng)站 ? 2012-2025 中商富安版權(quán)所有

京ICP備09075303號(hào) 京公網(wǎng)安備1101085079, 1101055372號(hào)

地址:北京市海淀區(qū)金溝河1號(hào)9幢2門1層2號(hào)(郵編100039)

聯(lián)系電話:010-88825653   18500121702