?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局審批辦為盲人辦事群眾開啟綠色通道

　　

　　楊晶晶  本刊記者 曾斌斌

　　

　　12月9日上午，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局審批辦16號(hào)窗口來了一位特殊的辦事群眾。原來，符先生是一位盲人，他想為自己名下的企業(yè)辦理第二類醫(yī)療器械的相關(guān)業(yè)務(wù)，但是由于自己的特殊情況，不知該如何辦理。

　　

　　面對(duì)盲人群眾的特殊需求，海口市市場(chǎng)監(jiān)管局審批辦立即開通“綠色通道”，安排專人提供“一對(duì)一”服務(wù)，全程幫辦。辦理第二類醫(yī)療器械業(yè)務(wù)需要登錄醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營許可（備案）信息系統(tǒng)，由于符先生長時(shí)間未進(jìn)行過網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)后，符先生沒有國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)上辦事大廳的賬號(hào)，窗口工作人員耐心向符先生講解了相關(guān)政策，告知審批流程，當(dāng)場(chǎng)為符先生申請(qǐng)了國家局網(wǎng)上辦事大廳的賬號(hào)。征得符先生同意后，窗口工作人員用符先生的賬號(hào)登錄了業(yè)務(wù)系統(tǒng)并打印申請(qǐng)表，并幫助打印復(fù)印承諾書、身份證等材料，在符先生確認(rèn)無誤后，引導(dǎo)其在申請(qǐng)表上簽字，然后工作人員在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上掃描上傳了相關(guān)資料，當(dāng)場(chǎng)完成了符先生的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。符先生表示，非常感謝?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局審批辦貼心高效的服務(wù)。

　　

　　今年以來，海口市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門把“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”活動(dòng)與作風(fēng)整頓建設(shè)、黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，營造一流營商環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，特殊情況特事特辦，受到辦事群眾的一致好評(píng)。

　　

　　責(zé)編：韋昌惠