揚(yáng)州儀征市:“五個一”引導(dǎo)健康消費(fèi) 共促消費(fèi)公平
食品安全導(dǎo)刊揚(yáng)州訊(通訊員 王鵬)為更好宣傳“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”,儀征市市場監(jiān)管局月塘分局開展“五個一”活動,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者健康理性消費(fèi),進(jìn)一步提高消費(fèi)者維權(quán)意識,呼吁經(jīng)營者誠信經(jīng)營,共同營造安全公平的消費(fèi)環(huán)境。
開展一次全覆蓋宣傳活動
月塘分局緊扣“共促消費(fèi)公平”主題,采取多渠道、多方位、多形式宣傳安全、文明、綠色、理性的消費(fèi)知識與維權(quán)知識,積極聯(lián)系月塘鎮(zhèn)行政審批局、儀征天樂湖、蘇客隆超市、竇氏大藥房等單位利用門口大屏幕、橫幅積極宣傳“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動,強(qiáng)化消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。
開展一次五進(jìn)宣傳活動
針對農(nóng)村地區(qū)老年人較多、消費(fèi)維權(quán)意識較為薄弱的特點(diǎn),以及當(dāng)前疫情形勢較為緊張,減少人群聚集,月塘分局開展了一次進(jìn)市場、進(jìn)商超、進(jìn)藥店、進(jìn)街區(qū)、進(jìn)大廳“五進(jìn)”宣傳活動,向消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料,并對消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等問題進(jìn)行解答,同時聯(lián)合鎮(zhèn)行政服務(wù)大廳、社區(qū)、企業(yè)一起幫忙發(fā)放宣傳資料,提高宣傳覆蓋面。
開展一次計(jì)量衡器檢查活動
為保障消費(fèi)交易公平,分局工作人員結(jié)合“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”,對農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)副產(chǎn)品超市、水果零食店等與民息息相關(guān)的經(jīng)營業(yè)態(tài)開展一次電子秤檢查活動,重點(diǎn)查看公平秤、電子計(jì)價(jià)秤是否依法進(jìn)行強(qiáng)制檢定、準(zhǔn)確性能是否合格等,確保市場內(nèi)計(jì)量公平,進(jìn)一步保證交易公平。同時向經(jīng)營者們宣傳相關(guān)法律法規(guī),教育引導(dǎo)經(jīng)營戶誠信經(jīng)營,堅(jiān)決杜絕“缺斤少兩”等計(jì)量作弊現(xiàn)象。
打造一個放心消費(fèi)先進(jìn)單位
結(jié)合月塘鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,月塘分局力爭將“江揚(yáng)天樂湖”打造成放心消費(fèi)先進(jìn)單位。加強(qiáng)宣傳,提高經(jīng)營者及員工的法律意識,做到自我約束;積極與天樂湖及內(nèi)部經(jīng)營者簽署放心消費(fèi)承諾書和七天無理由退換貨承諾書,加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境建設(shè);加強(qiáng)商戶消費(fèi)糾紛處理能力,力爭消費(fèi)糾紛不出店門。
創(chuàng)建一個放心消費(fèi)示范區(qū)域
中興路是月塘鎮(zhèn)的中心路段,共有商戶77家,其中大型商超2戶、農(nóng)貿(mào)市場1家、食品餐飲類27戶、藥品類5戶,其他零售42戶,是月塘鎮(zhèn)群眾消費(fèi)重點(diǎn)區(qū)域,月塘分局通過不斷努力,指導(dǎo)街區(qū)制定完善消費(fèi)投訴處理制度,建立和探索消費(fèi)環(huán)節(jié)賠償先付、線下無理由退貨等制度,協(xié)助其創(chuàng)建成“揚(yáng)州市放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)區(qū)域(鄉(xiāng)村)”。
此外,月塘分局還將加強(qiáng)應(yīng)急處置,暢通線上線下消費(fèi)維權(quán)渠道,及時受理、解決消費(fèi)糾紛。加大執(zhí)法力度,切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題,尤其是農(nóng)村市場消費(fèi)、老年消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等突出問題,營造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
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