食品安全導(dǎo)刊揚(yáng)州訊（通訊員 王芳）隨著新冠疫情防控進(jìn)入最關(guān)鍵時(shí)期，儀征市場監(jiān)管局新集分局聯(lián)合新集鎮(zhèn)食安辦創(chuàng)新思路、因地制宜，圍繞“共促消費(fèi)公平”維權(quán)年主題，多措并舉開展3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾消費(fèi)信心，激發(fā)市場主體活力，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。

線上線下，多線宣傳

充分發(fā)揮儀征市場監(jiān)管局公眾號(hào)、微信群等新媒體客戶端的傳播優(yōu)勢，加大“共促消費(fèi)公平”維權(quán)年主題的宣傳和解讀，引導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)自律誠信經(jīng)營，鼓勵(lì)消費(fèi)者依法維權(quán)理性消費(fèi)。同時(shí)發(fā)布抗擊疫情最新動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定社會(huì)焦躁情緒，提振戰(zhàn)疫必勝信心。

充分利用宣傳橫幅、海報(bào)等宣傳載體，突出農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市、藥店、社區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域場所，市場監(jiān)管人員聯(lián)動(dòng)新集鎮(zhèn)食安辦人員上門發(fā)放“共促消費(fèi)公平”年主題宣傳海報(bào)、消費(fèi)提醒、疫情防控“三查三報(bào)告”等宣傳資料，引導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場、大型購物商場超市通過電子顯示屏滾動(dòng)播放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和疫情防控宣傳內(nèi)容，支持群眾通過12345、12315市民服務(wù)熱線投訴舉報(bào)違法行為，維護(hù)自身合法權(quán)益，讓市場監(jiān)管工作走近百姓生活，讓疫情防控成為每一個(gè)公民的共識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，3.15期間累計(jì)發(fā)放宣傳資料1000余份。

守護(hù)安全，暢通消費(fèi)

隨著人民生活水平的提高，群眾法律意識(shí)、主動(dòng)維權(quán)意識(shí)逐步提升，市場監(jiān)管部門收到的群眾投訴不斷增多，尤其是每年的3.15前夕。今年3.15前短短的一周時(shí)間，儀征市場監(jiān)管局新集分局陸續(xù)收到10余件通過江蘇市場監(jiān)管投訴舉報(bào)平臺(tái)、12315投訴熱線、12345平臺(tái)、電話等途徑轉(zhuǎn)來的投訴件，內(nèi)容主要集中在餐飲衛(wèi)生、商品標(biāo)簽夸大宣傳、藥品療效、消費(fèi)糾紛等方面，請(qǐng)求幫助調(diào)解和維權(quán)。

針對(duì)廣大消費(fèi)者反映強(qiáng)烈，關(guān)注度高的，特別是涉及疫情相關(guān)的投訴舉報(bào)，新集分局按照“快接、快辦、快結(jié)、快反饋”的“四快”要求，認(rèn)真受理辦理消費(fèi)投訴舉報(bào)，及時(shí)回復(fù)群眾關(guān)切，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.15期間，共受理投訴舉報(bào)11起，處理率100%。

同時(shí)，分局還堅(jiān)持分析消費(fèi)投訴熱點(diǎn)事實(shí)，適時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示和疫情防控溫馨提示，引導(dǎo)消費(fèi)者在當(dāng)前特殊時(shí)期科學(xué)消費(fèi)，理性維權(quán)，全力做好疫情期間消費(fèi)維權(quán)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局提供有力保障。

聚焦食品，護(hù)苗成長

為保護(hù)未成年人身心健康，儀征市市場監(jiān)管局新集分局在3.15前夕對(duì)校園周邊食品經(jīng)營單位開展了面向未成年人無底線營銷食品專項(xiàng)治理工作。重點(diǎn)檢查校園周邊食品經(jīng)營單位是否嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)責(zé)任和義務(wù)，是否采購、貯存和銷售包裝或標(biāo)簽標(biāo)識(shí)具有色情、暴力、不良誘導(dǎo)形式或內(nèi)容危害未成年人身心健康的食品等。

執(zhí)法人員在新集小學(xué)一禮品商店的貨架上發(fā)現(xiàn)一批標(biāo)識(shí)有低俗名稱的薄荷糖，如“復(fù)方腦殘片”、“節(jié)操片”、“二貨救心丸”、“賤男消失片”等，屬于違反公序良俗、損害未成年人身心健康的無底線營銷食品，經(jīng)營者現(xiàn)場也未能提供相關(guān)索證索票。執(zhí)法人員當(dāng)場責(zé)令商家停止銷售，并對(duì)這批食品實(shí)施了扣押，依法立案調(diào)查。該案系2022年1月24日市場監(jiān)管總局、教育部、公安部發(fā)布《關(guān)于開展面向未成年人無底線營銷食品專項(xiàng)治理工作的通知》以來，揚(yáng)州市查獲的首例涉及面向未成年人無底線營銷食品的案件。

凝聚你我力量，天天都是“3·15”。在新冠肺炎疫情背景下，更彰顯了團(tuán)結(jié)與協(xié)作、信心與信念、誠信與責(zé)任的重要性，防控新型冠狀病毒疫情是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，我們每個(gè)人都是防控當(dāng)事人和防疫戰(zhàn)士。儀征市市場監(jiān)管局新集分局在此提醒廣大消費(fèi)者，疫情防控期間應(yīng)減少外出、拒絕“野味”、勤快洗手、理性消費(fèi)、不信謠不傳謠、積極配合檢查，依法理性維權(quán)。當(dāng)權(quán)益遭受侵害時(shí)，每一位消費(fèi)者可以撥打12315維護(hù)自身合法權(quán)益。