山東省市場監(jiān)管局持續(xù)開展食品安全“你點我檢”活動
山東省市場監(jiān)管局持續(xù)開展食品安全“你點我檢”活動
記者 朱有剛
山東省市場監(jiān)管局近年來將“你點我檢”作為創(chuàng)新食品安全監(jiān)管方式的重要內容,通過制定《山東省市場監(jiān)督管理局關于食品安全“你點我檢”工作的指導意見》,進一步規(guī)范了食品安全“你點我檢”工作,促進食品安全社會共治。
傾聽民意,暢通群眾參與渠道
該局明確了“你選我檢”“你拍我撿”“你送我檢”3種形式,拓寬了群眾參與活動的渠道。開展“你選我檢”活動時,可引導消費者通過留言、投票等形式選擇需要檢驗的食品品種、重點區(qū)域、重點場所等關心關注的項目,由市場監(jiān)管部門定期組織專人對群眾訴求進行梳理和研判分析,根據群眾訴求確定監(jiān)督抽檢品種和場所,進行監(jiān)督抽檢,并在官方媒體平臺上公布抽檢結果。在“你拍我檢”活動中,市場監(jiān)管部門在消費者流量大的商場超市、農貿市場、批發(fā)市場或餐飲單位等場所,張貼載有“你拍我檢”二維碼的宣傳海報,收集群眾拍照上傳的食品信息,點對點地開展監(jiān)督抽檢,點對點進行信息反饋。在農產品批發(fā)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集、社區(qū)、企業(yè)等場所,市場監(jiān)管部門組織開展“你送我檢”,主要檢測蔬菜、水果、畜禽肉、水產品等食用農產品,檢測完成后立即公布快檢結果。
排除民憂,打造閉環(huán)管理模式
山東省市場監(jiān)管局對“你點我檢”計劃制定、核查處置、結果應用等全流程進行了規(guī)范,形成了從發(fā)現問題到解決問題的閉環(huán)管理模式。一是科學制定抽檢計劃。全省各級市場監(jiān)管部門年初制定食品安全“你點我檢”年度抽檢計劃,確定抽檢計劃數量、時間頻次、活動區(qū)域、完成時限等內容,著重在“3·15”消費者權益日、食品安全周等時間段開展。二是嚴格抽樣檢驗程序。承擔“你點我檢”任務的食品檢驗機構均具備法定資質條件,嚴格按照《國家食品安全監(jiān)督抽檢實施細則》和《山東省市場監(jiān)督管理局食品安全抽檢監(jiān)測抽樣工作規(guī)范》規(guī)定的程序和要求進行抽樣和檢驗。三是規(guī)范數據錄入。“你點我檢”監(jiān)督抽檢全部數據錄入國家食品安全抽樣檢驗信息系統(tǒng)專項抽檢模塊里,所有數據統(tǒng)一格式設置、統(tǒng)一模式要求、統(tǒng)一技術標準,確保所有數據真實、客觀、準確、規(guī)范。四是依法核查處置。對監(jiān)督抽檢中發(fā)現的不合格食品,各級將督促企業(yè)采取封存、下架、召回等風險控制措施,對調查發(fā)現的違規(guī)違法行為,依法依規(guī)進行查處。五是及時反饋抽檢結果。監(jiān)督抽檢結果將通過官方媒體及時向社會公開,并通過短信、微信、電話等形式反饋參與活動群眾。同時,將組織專家對“你點我檢”食品的檢驗項目、檢驗結果、風險防控等相關信息進行解讀,科學分析抽檢數據,及時發(fā)出風險提示和消費預警。六是實行效果評估。將“你點我檢”活動中群眾關注的食品和發(fā)現的不合格食品,列為下一年度食品安全監(jiān)督抽檢的重點,并開展消費者滿意度調查,合理評估“你點我檢”活動效果。
服務民心,提高群眾食安獲得感
山東省市場監(jiān)管局不斷加大“你點我檢”抽檢力度,豐富活動形式,讓抽檢貼近群眾需求,解決群眾關心的問題。該局印發(fā)了《山東省市場監(jiān)督管理局本級“你點我檢”專項抽檢方案》,分別以助力鄉(xiāng)村振興、守護學生健康、服務高質量發(fā)展、共享食全食美為主題開展4期“你點我檢”,省局抽檢不少于1200批次,各地至少配套2萬批次,全省聯(lián)動增強活動效應。此外,全省各地采用“線上+線下”“傳統(tǒng)媒體+新媒體”“日常+重點時段”等形式,廣泛收集群眾意愿,及時宣傳報道有亮點、有成效、創(chuàng)新性工作,讓社會各界感受到監(jiān)管為民、抽檢為民的真情和行動。為了不斷創(chuàng)新“你點我檢”形式,山東省市場監(jiān)管局一方面全年不間斷在省局網站、公眾號上征集群眾意愿,并與報紙聯(lián)合,不定期開展話題討論;另一方面定期組織監(jiān)管部門、檢驗機構、新聞媒體等開展跟隨抽樣、參觀實驗室等系列活動,讓消費者“零距離”感受抽樣檢驗過程,“面對面”體驗食安共治的成效。
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