信達(dá)公司：“疫”線保供民生，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)

 

　　王雷 本刊記者 陳德龍

 

　　近期，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，信達(dá)公司扛起國(guó)企擔(dān)當(dāng)，履行社會(huì)責(zé)任，在接到上級(jí)通知后，第一時(shí)間啟動(dòng)生活物資保供預(yù)案，在保障員工食宿的情況下，果斷安排留勤人員，保證了充足保供力量和滿負(fù)荷保供能力。疫情當(dāng)前，兗礦能源礦區(qū)和周邊社區(qū)有序“靜”了下來(lái)，信達(dá)公司保供工作正加快速度“動(dòng)”起來(lái)，全力確保職工群眾生活物資備得足、運(yùn)得進(jìn)、送得到、價(jià)格穩(wěn)。

 

　　保供穩(wěn)價(jià)兩手抓，保障“米袋子”“菜籃子”

 

　　9月3日，鄒城市實(shí)行社會(huì)面從嚴(yán)管控措施，地處兗礦能源礦區(qū)中心位置的萬(wàn)家樂(lè)超市，成為保障民生、穩(wěn)定物價(jià)、支援礦區(qū)生產(chǎn)的保供第一前線。此輪疫情發(fā)生后，萬(wàn)家樂(lè)超市肩負(fù)起礦區(qū)及周邊社區(qū)5公里范圍內(nèi)8萬(wàn)多職工群眾的生活物資供應(yīng)任務(wù)，全力保障山東能源集團(tuán)鄒城區(qū)域全部礦處單位的物資穩(wěn)定供給。公司每天召開(kāi)調(diào)度會(huì)議，根據(jù)當(dāng)天疫情防控和物資保供情況，科學(xué)研判分析物資儲(chǔ)備，對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)情況開(kāi)展實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，持續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格巡查，根據(jù)實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)整保供措施。鄒城市副市長(zhǎng)親自到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為超市配發(fā)物資供應(yīng)通行證件。

　　“疫情發(fā)生后，我們迅速啟動(dòng)物資保供應(yīng)急方案，打響‘菜籃子’保供戰(zhàn)，累計(jì)進(jìn)場(chǎng)蔬果鮮肉在580噸以上，按照平日10倍的量備貨保供，米面油的儲(chǔ)備也能實(shí)現(xiàn)20多天的穩(wěn)定供應(yīng)。”分管物資采購(gòu)的副經(jīng)理周波說(shuō)。目前，萬(wàn)家樂(lè)超市不斷開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)供貨渠道，聯(lián)系穩(wěn)定貨源，全力保供穩(wěn)價(jià)。每日凌晨6點(diǎn)不到，掛著保供標(biāo)識(shí)的大卡車(chē)、小貨車(chē)就陸續(xù)進(jìn)入超市卸貨區(qū)，20多名員工馬不停蹄對(duì)運(yùn)抵物資進(jìn)行清點(diǎn)、過(guò)稱、分揀、配貨；早上8點(diǎn)，大白菜、茄子、西紅柿、土豆等綠色時(shí)蔬準(zhǔn)時(shí)有序的堆疊在代售區(qū)域；直到次日凌晨2點(diǎn)，一天忙碌的采配工作才短暫地畫(huà)上休止符。

 

　　萬(wàn)家樂(lè)超市加大源頭保供、加快物資配送、加強(qiáng)投放服務(wù)等一系列保供“組合拳”，有力保障了礦區(qū)及周邊社區(qū)生活物資供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定、秩序平穩(wěn)，沒(méi)有出現(xiàn)斷檔、脫銷(xiāo)情況，當(dāng)之無(wú)愧成為主要保供力量。

　　線上線下齊發(fā)力，打通配送“最后一公里”

 

　　為應(yīng)對(duì)職工群眾對(duì)糧油蔬菜、肉類(lèi)禽蛋的需求激增，萬(wàn)家樂(lè)超市主動(dòng)應(yīng)急應(yīng)變，全力構(gòu)建“線上+線下”配送供應(yīng)體系，實(shí)行“線上下單”+“線下配送”保供模式，利用前期建立的社區(qū)采購(gòu)群、“小樂(lè)優(yōu)選到家”小程序、美團(tuán)外賣(mài)app等線上平臺(tái)，接收實(shí)時(shí)采購(gòu)訂單。受道路封控、物流限制、小型商超閉店等多重影響，近日大量采購(gòu)訂單涌入，超市單日接單配送量高達(dá)2100單。

 

　　為最大限度滿足職工群眾生活需求，守好疫情防控“民生線”，信達(dá)公司決定實(shí)行超市最大限度延長(zhǎng)開(kāi)放，同時(shí)立即動(dòng)員全體留勤干部職工支援超市一線，主動(dòng)靠前服務(wù)，放棄休息休假“連軸轉(zhuǎn)”。每一名員工都堅(jiān)守崗位、任勞任怨，忙碌的身影遍布超市、倉(cāng)庫(kù)等各個(gè)角落，身上的工作服濕了又干，干了又濕，一天2萬(wàn)多步的路程、烏黑的眼圈、沙啞的嗓音……都見(jiàn)證著他們的辛勤和汗水。

 

　　“這兩天顧客下單量突然爆發(fā)式增長(zhǎng)，為提高配送效率，我們連夜制定線上線下配送方案，采取網(wǎng)格化配送服務(wù)，明確配送區(qū)域負(fù)責(zé)人，不斷優(yōu)化配送流程，爭(zhēng)取以最快的時(shí)間落實(shí)配送時(shí)間、地點(diǎn)、配送人員等細(xì)節(jié)，讓職工群眾提前1-2小時(shí)就能拿到所需的生活物資。”超市配送員劉宏磊已連續(xù)工作了50多小時(shí)，每天要接幾百個(gè)電話，中間抽空斷斷續(xù)續(xù)加起來(lái)休息了不到20小時(shí)。

 

　　在這一刻，每一名保供人不分彼此、爭(zhēng)先恐后，聽(tīng)到最多的話就是“讓我來(lái)吧！”“我還可以！”正是在無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)守下，超市每天源源不斷地向礦區(qū)和居民小區(qū)配送豐富的“蔬菜包”，打通了生活物資配送“最后一公里”，全力保障了職工群眾正常生活。

 

　　后勤服務(wù)展擔(dān)當(dāng)，靜默期飄起熟悉“煙火氣”

 

　　在超市保供如火如荼進(jìn)行中，信達(dá)公司還有一群默默奉獻(xiàn)在餐飲、物業(yè)等崗位上的“逆行者”，為礦區(qū)穩(wěn)定生產(chǎn)貢獻(xiàn)著自己的力量。

 

　　人間煙火氣，最撫凡人心。信達(dá)公司為礦處服務(wù)的濟(jì)寧、菏澤、鄂爾多斯、烏魯木齊等地區(qū)因疫情多點(diǎn)散發(fā)先后進(jìn)入靜默管理期。在這“安靜”的時(shí)光，各區(qū)域餐廳為保障職工一日三餐“熟悉的味道”動(dòng)足了腦筋：開(kāi)展“明廚亮灶”行動(dòng)，嚴(yán)把食材質(zhì)量審核關(guān)，加強(qiáng)餐廚具清潔消毒管理，規(guī)范職工崗前測(cè)溫、更衣、消毒等防護(hù)程序，每天定時(shí)對(duì)食品加工間、公共區(qū)域等進(jìn)行消殺通風(fēng)，讓職工吃的安心、吃的放心；考慮職工用餐時(shí)間不規(guī)律等問(wèn)題，各餐廳成立配送服務(wù)小分隊(duì)，開(kāi)展暖心配送服務(wù)，反復(fù)推敲配送細(xì)節(jié)，保證飯菜質(zhì)量；科學(xué)定制營(yíng)養(yǎng)食譜，每日更新菜品種類(lèi)，準(zhǔn)時(shí)將熱騰騰的飯菜送到每一位職工手中，僅信達(dá)餐廳每天分餐配餐量就超800份，為職工帶去了崗位堅(jiān)守里的小溫暖，努力成為職工獲得感、幸福感的來(lái)源。

 

　　“盡管?chē)?yán)峻的疫情下保供的壓力特別巨大，但一想到能夠解決各礦處職工的吃飯問(wèn)題和物資需求，我們渾身上下充滿了動(dòng)力，加班加點(diǎn)也忘記了疲憊。因?yàn)槲覀儓?jiān)信，困難都是暫時(shí)的，我們保供人將用實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情防線，盡一份我們保供企業(yè)的責(zé)任！”信達(dá)公司負(fù)責(zé)人堅(jiān)定地表示。

 

　　無(wú)論是一捆蔬菜、一份肉品，還是一份熱氣騰騰的飯菜，背后都承載著信達(dá)公司廣大保供人抗擊疫情的決心，是對(duì)一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和抗疫工作者的最有力支持。要相信，眾志成城，煙火必將歸來(lái)。