“心系顧客，服務至上”信達餐廳員工禮儀技能培訓
“心系顧客，服務至上”信達餐廳員工禮儀技能培訓
龔安敏 本刊記者 陳德龍
“心系顧客，服務至上”作為信達酒店的服務宗旨，它充分地反映了餐廳對每位員工的期望。作為一名餐廳的員工，一言一行都代表著企業(yè)的形象，對賓客能否進行優(yōu)質(zhì)服務直接影響到餐廳的名譽。講究禮儀是餐廳對每一位員工的基本要求，信達餐廳開展員工禮儀技能培訓。
餐廳就員工儀容儀表，服務規(guī)范禮貌用語，服務細節(jié)與服務質(zhì)量等方面進行了全方位的培訓。
餐廳開展員工禮儀技能培訓讓員工對本職工作充滿熱情與自信，不斷提高充實自己文化修養(yǎng)，加強技能的操作，為客人提供高質(zhì)量的餐飲服務，做好每項工作。
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