濟南市市場監(jiān)管局三舉措推動食藥監(jiān)管政務(wù)公開特色化

　　

　　張樹斌 本刊記者 陳德龍

　　

　　近年來，濟南市市場監(jiān)管局以全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化建設(shè)為目標，聚焦食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域，提升信息化公開能力，優(yōu)化多樣化公開服務(wù)，推進政務(wù)服務(wù)與政務(wù)公開在監(jiān)管流程和公開流程上的特色化融合，努力實現(xiàn)服務(wù)對象“為企、為民”全覆蓋，推動食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域政務(wù)公開工作規(guī)范標準、高效便捷、豐富生動。

　　

　　濟南市市場監(jiān)管局依托信息化建設(shè)工程，對食品藥品監(jiān)督檢查事項、檢查結(jié)果、處罰機關(guān)、案件類型、處罰依據(jù)等錄入要素進行了標準化程序設(shè)置，從源頭保證食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域監(jiān)督檢查及行政處罰公示信息的規(guī)范化、標準化，為區(qū)縣食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域基層政務(wù)公開提供了統(tǒng)一標準，確保了事項要素公開全面性、不同渠道公開一致性，有效地促進執(zhí)法的透明度、公正性與合理性。

　　

　　一體化操作

　　

　　讓公開流程高效便捷

　　

　　市場監(jiān)管執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查時，通過執(zhí)法APP系統(tǒng)錄入檢查企業(yè)信息的同時，一份規(guī)范的公示內(nèi)容便可自動同步生成，待審核通過后，相關(guān)信息將集中公示，實現(xiàn)監(jiān)督檢查、行政處罰公示信息從“錄入”到“展示”流水線式作業(yè)流程，既減少了工作人員事后手工補錄可能造成的人為操作失誤，又實現(xiàn)了對食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域監(jiān)督檢查、行政處罰公開內(nèi)容的集中展示，確保了公開及時性，提升了提高監(jiān)管效能和公開效率。企業(yè)、市民都只需點開網(wǎng)頁查詢頁面或微信小程序輸入需要查詢的企業(yè)關(guān)鍵字，即可獲得一份要素全面的企業(yè)監(jiān)督檢查、行政處罰公示信息，操作簡單，方便快捷。

　　

　　多樣化服務(wù)

　　

　　讓公開模式豐富生動

　　

　　為進一步優(yōu)化食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域公共服務(wù)，濟南市市場監(jiān)管部門上下形成合力，拓展線上線下、多渠道、多形式的政務(wù)公開方式。線上利用網(wǎng)站、微信小程序公開食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域監(jiān)督檢查、行政處罰、食品抽檢信息，線下組織食品藥品安全宣傳周、普法宣講進企業(yè)、你點我檢進社區(qū)等活動，涉及問卷調(diào)查、案例講解、市民參與抽檢等特色形式，將政務(wù)公開與公共服務(wù)巧妙結(jié)合，接地氣、入人心、見實效，讓政務(wù)公開模式更豐富生動。