嚴(yán)查快辦促進(jìn)消費(fèi)公平 助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
賀可山 本刊記者 陳德龍
為促進(jìn)消費(fèi)公平,凈化市場(chǎng)環(huán)境,在315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,山東省沂南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展集中執(zhí)法檢查活動(dòng)。
正值春耕備播關(guān)鍵時(shí)節(jié),一大早,縣市場(chǎng)監(jiān)管局的執(zhí)法人員就來(lái)到位于銅井鎮(zhèn)的隆威農(nóng)資公司,仔細(xì)檢查這里經(jīng)銷的化肥、農(nóng)膜。“我們主要查看農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者是否存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng),農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)銷貨臺(tái)賬是否完善,銷售的農(nóng)資產(chǎn)品是否過(guò)期、失效、變質(zhì),是否存在商標(biāo)侵權(quán)、冒用他人廠名廠址,是否存在虛假宣傳、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等行為,如發(fā)現(xiàn)存在這些違法行為我們將堅(jiān)決進(jìn)行查處。”縣市場(chǎng)監(jiān)管局市場(chǎng)規(guī)范管理科科長(zhǎng)田福玲說(shuō)道。
截至目前,沂南縣市場(chǎng)監(jiān)管局已出動(dòng)執(zhí)法人員58人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店86家,發(fā)放《提醒告誡函》72張,整改問(wèn)題15條,有效維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)秩序,全力為春耕增產(chǎn)保駕護(hù)航。
同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)還開(kāi)通了“你點(diǎn)我檢”服務(wù),根據(jù)“你點(diǎn)我檢”意見(jiàn)征集結(jié)果,對(duì)豬牛肉、花生油、豆芽等得票率高的20個(gè)品種進(jìn)行靶向性監(jiān)督抽檢50批次;不斷加大食品快檢力度,完成食用農(nóng)產(chǎn)品快檢8.7萬(wàn)批次,達(dá)到107批次/千人,進(jìn)一步拓寬了
食品安全監(jiān)督渠道。
“我是看到微信公眾號(hào)的宣傳參加的投票,這種形式非常好,你關(guān)注什么都可以提出來(lái),讓監(jiān)管部門(mén)去抽檢,非常方便。”消費(fèi)者李女士積極參與了投票活動(dòng)。
“你看看這件商品的包裝,它的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是非常齊全規(guī)范的,我們推薦大家在購(gòu)買(mǎi)食品的時(shí)候,認(rèn)真查看外包裝上的標(biāo)簽標(biāo)識(shí),特別是生產(chǎn)廠家、生日日期等內(nèi)容。”在某商超,市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員正在向消費(fèi)者普及相關(guān)知識(shí)。
“我們把處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)和日常檢查有機(jī)結(jié)合,大力規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,用情用心調(diào)解消費(fèi)糾紛,不斷提高消費(fèi)者的獲得感和滿意度,努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。”縣市場(chǎng)監(jiān)管局城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)趙學(xué)功說(shuō)。
近年來(lái),沂南縣大力開(kāi)展“放心消費(fèi)”示范單位創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無(wú)理由退貨單位1636家,創(chuàng)建放心消費(fèi)示范單位1569家,2022年受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)7682件,通過(guò)加強(qiáng)ODR在線消費(fèi)爭(zhēng)議解決等新機(jī)制、新手段,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
“下一步,我們將落實(shí)好‘提振消費(fèi)信心’年主題要求,繼續(xù)以營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)共治力度,促進(jìn)消費(fèi)公平,激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力,助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí),我們也呼吁廣大商家做到誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),提醒廣大消費(fèi)者朋友,一旦發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映,也可直接撥打12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。”沂南縣市場(chǎng)監(jiān)管局三級(jí)主辦王皓說(shuō)道。
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