《食品安全導刊》刊號:CN11-5478/R 國際:ISSN1674-0270

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揚州市廣陵區(qū)市場監(jiān)管局開展旅游消費市場秩序專項整治行動

2023-04-24 15:12:05 來源: 食安中國網(wǎng)

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食品安全導刊揚州訊(通訊員 翟步慶)為進一步規(guī)范“煙花三月”揚州旅游市場價格秩序,維護“揚州是個好地方”的古城形象,保護廣大群眾和游客的合法權益,揚州市廣陵區(qū)市場監(jiān)管局緊盯重點、周密部署,不斷強化旅游市場價格監(jiān)管。

強化組織領導,注重宣傳服務

針對揚州旅游市場持續(xù)火爆的特點,3月下旬,廣陵區(qū)市場監(jiān)管局召開專題整治會議,成立旅游市場監(jiān)管專班,制訂工作方案、劃分包干片區(qū)、明確工作責任。截至目前,共出動執(zhí)法人員242人次,檢查賓館酒店89家、停車場38家、旅行社15家、餐館55家、足療足浴店15家、景點4家。執(zhí)法人員通過進店入戶,向轄區(qū)旅游行業(yè)發(fā)放《旅游行業(yè)價格秩序提醒告誡函》556份,通過賓館酒店微信監(jiān)管群發(fā)布檢查情況通報12次、晾曬全區(qū)賓館酒店客房價格9次。對76家客房價格漲幅超過100%的賓館酒店上門進行提醒告誡,引導經(jīng)營戶依法經(jīng)營,提高自律意識。

推動部門聯(lián)動,加強巡查檢查

自3月25日起,廣陵區(qū)市場監(jiān)管局科室、分局上下聯(lián)動,聯(lián)合市市場監(jiān)管局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)公安分局、區(qū)旅游局對旅游景區(qū)周邊酒店客房、餐飲、足療足浴、停車場等行業(yè)價格情況開展檢查巡查,嚴厲打擊未明碼標價、價外加價、價格欺詐、不履價格承諾等價格違法行為。目前,廣陵區(qū)85%的酒店賓館在醒目位置標注了價格上調告知,90%的酒店賓館簽訂了價格承諾書,各經(jīng)營戶表示遵守明碼標價規(guī)定,做到誠信經(jīng)營、合理定價。檢查期間,執(zhí)法人員對28家明碼標價不規(guī)范現(xiàn)場進行了提醒告誡,對6家未明碼標價責令限期改正,對1家未明碼標價進行了現(xiàn)場處罰,對1家不履行價格承諾的進行了立案調查。

關注社會輿情,著力維權處置

密切關注自媒體等反饋旅游市場價格行為,高度重視12315、12345等投訴舉報熱線,及時接收、轉辦、處置和反饋旅游市場相關舉報投訴,對群眾反映的事關旅游景點的餐飲、住宿、停車等旅游市場的價格線索全部進行排查處置。3月以來,廣陵區(qū)市場監(jiān)督管理局受理旅游市場相關投訴或舉報426件,做到投訴回復率100%,切實保障人民群眾切身利益。

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[責任編輯:吳森林]

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