沃爾瑪首次舉辦供應(yīng)商財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人圓桌會議
深圳2015年4月14日電 /美通社/ -- 沃爾瑪一直倡導(dǎo)與供應(yīng)商建立公開透明、平等共贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系,在一些大家最為關(guān)心的零供合作議題上更是如此。近期,沃爾瑪首次在中國舉辦供應(yīng)商財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人圓桌會議,30家代表不同品類的供應(yīng)商公司的45位財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀出席,包括寶潔、聯(lián)合利華、瑪氏食品等跨國公司、以及維達(dá)商貿(mào)、藍(lán)月亮、好來化工等本土企業(yè),大家共同探討如何加強(qiáng)財務(wù)合作,推動業(yè)務(wù)增長,創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)會。沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(Sean Clarke)、沃爾瑪中國首席財務(wù)官張智杰等高管都十分重視此次討論,不僅在會上分享市場上的最佳實踐,為最佳合作伙伴頒獎,更聽取了供應(yīng)商的不少真知灼見。會上,大家達(dá)成一致意見,希望未來將繼續(xù)加強(qiáng)密切的零供合作關(guān)系,能夠針對快速變化的市場! 迅速做出反應(yīng),共同在業(yè)務(wù)發(fā)展上的道路上相濡以沫,最終實現(xiàn)共贏。
沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(Sean Clarke)(左二)、沃爾瑪中國首席財務(wù)官張智杰(右三)在供應(yīng)商財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人圓桌會議上聚精會神地聆聽供應(yīng)商意見。
一直以來,沃爾瑪公開多種溝通渠道,聆聽供應(yīng)商的意見與反饋。在財務(wù)信息公開方面更是多管齊下,除了通過熱線電話、電子郵件、傳真、信件等多種方式解答供應(yīng)商詢問以外,還有供應(yīng)商隨時查詢各種財務(wù)支付的PIE信息系統(tǒng),以多種溝通方式平均每月處理過萬供應(yīng)商關(guān)于財務(wù)方面的咨詢。通過PIE信息系統(tǒng),供應(yīng)商出貨后可隨時查詢到該批貨物何時順利通過沃爾瑪?shù)氖肇浭掷m(xù),開具發(fā)票前可再次核實具體金額,發(fā)票送達(dá)沃爾瑪后又可隨時查詢發(fā)票的支付情況。
沃爾瑪表示,對于每一個供應(yīng)商咨詢,會非常認(rèn)真謹(jǐn)慎地處理,尤其是對于中小型供應(yīng)商來說,可能每一個財務(wù)資金上的幫助都至關(guān)重要。為高效處理供應(yīng)商各種垂詢,沃爾瑪設(shè)立專門的財務(wù)服務(wù)團(tuán)隊跟進(jìn)處理所有相關(guān)詢問。在沃爾瑪收到的這些供應(yīng)商詢問中,為數(shù)不少來自中小型公司,咨詢事項也林林總總。有的是因為供應(yīng)商財務(wù)提交發(fā)票時間遲于約定時間,可能導(dǎo)致付款延遲,沃爾瑪財務(wù)團(tuán)隊接到請求后,及時核實并進(jìn)行手工操作,順利為供應(yīng)商支付款項。還有的是由于供應(yīng)商公司財務(wù)人員更換,不熟悉工作流程,經(jīng)常打電話來咨詢,沒想到沃爾瑪?shù)娜嗣看味寄托慕忉?,后來供?yīng)商實在覺得不好意思,發(fā)來了感謝信。
45位公司財務(wù)負(fù)責(zé)人出席沃爾瑪在中國的首次供應(yīng)商財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人圓桌會議,共同探討如何加強(qiáng)財務(wù)合作。
沃爾瑪一直秉承誠信經(jīng)營的原則,在平等互惠的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商共同發(fā)展,憑借著先進(jìn)的全球供應(yīng)鏈管理體系和豐富的零售經(jīng)驗,率先在行業(yè)中和供應(yīng)商分享其先進(jìn)的零售信息管理,如提供銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)的Retail Link(零售鏈)系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以幫助供應(yīng)商更好安排生產(chǎn)管理,降低庫存;改進(jìn)包裝,提高物流配送能力;同時還分享最新的消費信息與趨勢,以便為顧客提供他們最需要的商品。通過信息分析和資源共享,沃爾瑪希望與供應(yīng)商一起有效降低營運成本,從而給顧客帶來更多實惠,并帶來業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。另外,沃爾瑪還通過全球道德熱線:400-881-1296,積極受理供應(yīng)商關(guān)于誠信道德方面的任何投訴。
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