從噴墨、噴碼機(jī)、激光打碼機(jī)的持續(xù)快速發(fā)展，到熱轉(zhuǎn)印、熱發(fā)泡技術(shù)的廣泛應(yīng)用，乃至主張精益生產(chǎn)自動(dòng)化的印貼一體機(jī)，在過去的20年里，多米諾中國(guó)攜同旗下眾多產(chǎn)品與中國(guó)制造業(yè)一起經(jīng)歷了多個(gè)重要時(shí)期，并有幸見證了中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展歷程和取得的巨大成就。多米諾中國(guó)的隊(duì)伍也在時(shí)代洪流中從無到有不斷壯大，并在20年中同廣大客戶與合作伙伴一路共行，創(chuàng)造出斐然的成績(jī)。

　　全線產(chǎn)品不斷優(yōu)化

　　自1995年進(jìn)人中國(guó)以來，多米諾落地生根，致力于為中國(guó)客戶帶來優(yōu)秀的技術(shù)與產(chǎn)品，并廣泛服務(wù)于各行各業(yè)的眾多客戶。目前，已在北京、上海、廣州、成都、青島等重要地區(qū)和城市建立起30多個(gè)分公司、辦事處和服務(wù)站。

　　隨著標(biāo)識(shí)噴碼需求的日新月異，多米諾從最初的開發(fā)和研究連續(xù)噴印技術(shù)(CIJ)開始，一直不斷地開發(fā)新技術(shù)——激光噴印技術(shù)、煙霧吸收凈化技術(shù)、熱轉(zhuǎn)印技術(shù)和熱發(fā)泡技術(shù)等，而且多米諾對(duì)于產(chǎn)品線的拓寬也從未間斷。

　　多米諾始終注重把握中國(guó)市場(chǎng)高速發(fā)展脈絡(luò)，并關(guān)注各行業(yè)客戶不同的標(biāo)識(shí)需求。自2004年多米諾在中國(guó)噴碼行業(yè)推出行業(yè)標(biāo)識(shí)解決方案以來，已擁有一系列的行業(yè)解決方案，從食品行業(yè)到電子行業(yè)、從汽配行業(yè)到線纜行業(yè)……多米諾還同時(shí)關(guān)注各行業(yè)推陳出新的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)——藥監(jiān)碼、GMP生產(chǎn)規(guī)范、乳監(jiān)碼等，多米諾總能在第一時(shí)間做出反應(yīng)，為更多行業(yè)的更多客戶提供先進(jìn)的標(biāo)識(shí)方案。

　　不僅在設(shè)備更新、改良研發(fā)上傾注心力，在設(shè)備使用耗材方面多米諾也不遺余力。為滿足市場(chǎng)對(duì)墨水的更高要求，多米諾不斷開發(fā)擁有更多色彩、更快干燥速度、更佳耐光性、更強(qiáng)附著力和更環(huán)保的產(chǎn)品，還可以在不同材質(zhì)、不同形狀的表面，進(jìn)行高質(zhì)量噴碼。

　　全面關(guān)注服務(wù)升級(jí)

　　不管是“創(chuàng)造安全便利和放心”還是“Domino. Do More”，作為客戶無微不至的合作伙伴，多米諾始終將客戶的需求放在第一位。

　　“全面關(guān)注”不僅僅指優(yōu)秀的客戶服務(wù)，更是使用戰(zhàn)略性、規(guī)范化的方式來提供品牌式客戶體驗(yàn)，從而兌現(xiàn)品牌承諾,為客戶增值。

　　多米諾中國(guó)的“全面關(guān)注”服務(wù)體系覆蓋全中國(guó)，從機(jī)器的安裝、維修、基礎(chǔ)的預(yù)防維護(hù)，到消耗品供應(yīng)、客戶培訓(xùn)、設(shè)備的全面維護(hù)，都能夠向客戶提供全面、及時(shí)地支持和服務(wù);24小時(shí)服務(wù)熱線、微信服務(wù)平臺(tái)的開通，縮短了響應(yīng)時(shí)間，讓客戶可以隨時(shí)與工程師取得聯(lián)系，以最短的時(shí)間解決問題;通過先進(jìn)的系統(tǒng)工程及數(shù)據(jù)庫，建立客戶關(guān)懷中心，形成一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)構(gòu)架，為客戶提供“高效、高質(zhì)、專業(yè)、及時(shí)”的服務(wù)。

　　全心投入回饋社會(huì)

　　飲水思源，不忘初心。多米諾中國(guó)創(chuàng)立20年來，始終認(rèn)真履行對(duì)客戶和整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。不僅將客戶服務(wù)支持提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度，更將可持續(xù)性發(fā)展根植到公司對(duì)社會(huì)擔(dān)當(dāng)與責(zé)任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　社會(huì)責(zé)任是多米諾的核心價(jià)值之一，回饋社會(huì)一直是多米諾企業(yè)文化的重要組成部分，自多米諾進(jìn)入中國(guó)以來，在謀求自身不斷發(fā)展的同時(shí)，也始終如一地堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)責(zé)任，不斷與政府部門、合作伙伴通力協(xié)作，并且號(hào)召全公司員工一起參與，參與慈善、共建家園。

　　作為中國(guó)首家通過ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的噴碼機(jī)公司之一，多米諾一直堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念。對(duì)內(nèi)，員工成立“綠色工作小組”，在企業(yè)內(nèi)部堅(jiān)持倡導(dǎo)“減量化、再利用、資源化”這一國(guó)際通行的3R環(huán)保原則;嚴(yán)格監(jiān)控公司的運(yùn)營(yíng)總體能耗，各環(huán)節(jié)的不斷改進(jìn)使能耗維持在優(yōu)異水平。對(duì)外，致力于以技術(shù)更新和服務(wù)升級(jí)為生產(chǎn)制造商創(chuàng)造更節(jié)能環(huán)保，效率更高的標(biāo)識(shí)設(shè)備和賦碼方式，以可靠的標(biāo)識(shí)最終實(shí)現(xiàn)大眾的綠色消費(fèi)。在這樣的理念下，多米諾成為通過OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)，捧回“國(guó)際綠蘋果獎(jiǎng)”，成為SONY等知名品牌全球綠色合作伙伴，客戶和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可就是多米諾的底氣和前進(jìn)的動(dòng)力。

　　多米諾亞太區(qū)總裁項(xiàng)敏先生表示：“多米諾在中國(guó)開展業(yè)務(wù)已有20年，對(duì)中國(guó)客戶而言，多米諾一直是值得信賴的合作伙伴。未來，多米諾將一如既往地為客戶提供全球最領(lǐng)先的技術(shù)與最佳解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)更大的創(chuàng)新與價(jià)值，與客戶一道，共同實(shí)現(xiàn)更多的輝煌。”