市場監(jiān)管依法管 電子商務(wù)在規(guī)范

一一河南省鶴壁市市場監(jiān)督管理局等8部門聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)市場專項(xiàng)行動(dòng)

郭志強(qiáng) 本刊記者 柴占陽

近日，河南省鶴壁市市場監(jiān)督管管理局、市發(fā)改委、公安局、商務(wù)局、網(wǎng)信辦、海關(guān)、通信發(fā)展管理辦公室、郵政管理局等8部門聯(lián)合開展的 “2019網(wǎng)絡(luò)市場專項(xiàng)行動(dòng)(網(wǎng)劍行動(dòng))”正式啟動(dòng)，時(shí)間從8月到11月。

據(jù)介紹到，此次專項(xiàng)行動(dòng)旨在依托鶴壁市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，增強(qiáng)監(jiān)管合力，通過協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)格貫徹落實(shí)《電子商務(wù)法》，著力規(guī)范電子商務(wù)行為，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)市場突出問題，全面凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，積極保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益，不斷提升網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)質(zhì)量，營造公平有序的市場秩序，切實(shí)促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

此次網(wǎng)絡(luò)市場專項(xiàng)行動(dòng)的重點(diǎn)工作包括：

一是依法進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營者主體登記，營造良好準(zhǔn)入環(huán)境。廣泛宣傳《電子商務(wù)法》，切實(shí)做好全市電子商務(wù)經(jīng)營者的市場主體注冊登記工作，著力規(guī)范電子商務(wù)主體資格。

二是嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不安全食品及假藥劣藥的違法行為，營造放心消費(fèi)環(huán)境。關(guān)系健康安全的消費(fèi)品為重點(diǎn)，組織開展集中專項(xiàng)執(zhí)法檢查，堅(jiān)決守住人民生命健康和安全的底線。

三是嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭行為，營造公平競爭的市場環(huán)境。嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、刷單炒信、違規(guī)促銷、違法搭售等行為，嚴(yán)厲打擊通過組織非法寄遞空包裹、刷好評(píng)等方式進(jìn)行刷單炒信等違法行為。

四是深入開展互聯(lián)網(wǎng)廣告整治工作，營造良好廣告市場環(huán)境。以社會(huì)影響大、覆蓋面廣的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子商務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn)，加大對(duì)醫(yī)療、藥品、保健食品、嬰幼兒配方食品、房地產(chǎn)、金融投資理財(cái)?shù)汝P(guān)系人民群眾身體健康和財(cái)產(chǎn)安全的互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)測監(jiān)管，加大案件查處力度，查辦一批大案要案。

五是依法打擊其他各類網(wǎng)絡(luò)交易違法行為，有效凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。加大對(duì)不正當(dāng)價(jià)格行為、不公平格式條款、不依法履行七日無理由退貨義務(wù)等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的打擊力度。

六是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易信息監(jiān)測和產(chǎn)品質(zhì)量抽查，營造良好消費(fèi)環(huán)境。重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)集中促銷期、節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測和網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量抽檢。

七是落實(shí)電子商務(wù)經(jīng)營者責(zé)任，營造誠信守法經(jīng)營環(huán)境。督促電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺(tái)經(jīng)營者履行法定責(zé)任和義務(wù)，指導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)、代理商、合作商管理，主動(dòng)向監(jiān)管部門報(bào)送平臺(tái)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者數(shù)據(jù)和平臺(tái)分支機(jī)構(gòu)、代理商、合作商等信息，加強(qiáng)餐食配送過程管理，逐步推動(dòng)外賣餐食封簽，確保食品配送過程不受污染。

鶴壁市市場監(jiān)督管理局作為專項(xiàng)行動(dòng)牽頭部門，將根據(jù)行動(dòng)開展情況，聯(lián)合各部門結(jié)合關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，積極推進(jìn)協(xié)同管網(wǎng)，形成監(jiān)管合力，強(qiáng)化網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、源頭追溯、終端倒查，線上線下共同治理;

強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測和抽檢，加強(qiáng)事中事后和精準(zhǔn)監(jiān)管;

注重運(yùn)用“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的原則和理念，堅(jiān)持規(guī)范與整治結(jié)合，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場突發(fā)熱點(diǎn)問題，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切;

充分發(fā)揮消費(fèi)者和輿論的監(jiān)督作用，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，加大違法行為曝光力度，努力構(gòu)建社會(huì)共治新機(jī)制，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境!