市場監(jiān)管“公眾開放日” 服務人民調研指導時

一一河南省人民政府副省長何金平到省市場監(jiān)督管理局調研指導“公眾開放日”活動

鞠海生 本刊記者柴占陽

10月16日，河南省人民政府副省長何金平到省市場監(jiān)督管理局調研指導“公眾開放日” 活動。

河南省人民政府副秘書長薛云偉參加調研，河南省市場監(jiān)督管理局黨組書記馬林青等局領導陪同調研。

▲何金平(前排左二)在河南省市場監(jiān)督管理局調研指導“公眾開放日”活動

何金平一行人等先后在省市場監(jiān)督管理局一樓大廳參觀了市場監(jiān)管工作圖片展，聽取了省市場監(jiān)督理局組建以來各項工作推進情況。

本刊記者在現場看到，該展區(qū)共展出35塊展板，分為“持續(xù)深化‘放管服’改革” “嚴守安全底線” “維護公平競爭的市場秩序” “維護消費者合法權益” “提升產品和服務質量” 等五個部分，重點展示省市場監(jiān)督管理局的主要業(yè)務工作。

▲在省示場監(jiān)督管理局大廳參觀市場監(jiān)管工作圖片展

參觀完展區(qū)后，何金平饒有興致地走到食品速檢車前，現場拿起一包蔬菜讓工作人員進行檢驗，并仔細詢問速檢的工作流程、辦理時限、抽檢類別以及食品速檢車在我省的覆蓋率等情況。他指出，民以食為天，食以安為先，要把食品安全工作作為頭等大事來抓，加大食品安全抽檢力度，不斷健全食品安全監(jiān)測體系，保證老百姓的餐桌安全。

▲現場查看食品速檢

隨后，何金平到省市場監(jiān)督管理局政務服務大廳和智慧監(jiān)管中心進行了參觀。

在政務服務大廳，何金平重點聽取了企業(yè)登記注冊便利化改革推進情況，現場體驗自助辦照并親自為新注冊企業(yè)頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。在企業(yè)檔案查詢自助服務區(qū)，何金平與辦事群眾親切交流，詢問企業(yè)發(fā)展情況、業(yè)務辦理進度，叮囑窗口工作人員要不斷提高服務質量，提升辦事效率，讓群眾少跑腿、不跑腿。

▲在省市場監(jiān)督管理局政務服務大廳聽取情況介紹

▲現場為新注冊企業(yè)頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照

▲在企業(yè)檔案查詢自助服務區(qū)與群眾親切交流

智慧監(jiān)管中心是河南省市場監(jiān)督管理局重點規(guī)劃建設的大數據監(jiān)管成果展示中心，依托河南省市場主體大數據分析應用服務系統、電梯應急處置、“明廚亮灶”等平臺，真正實現了“互聯網+電梯”“互聯網+餐飲”等全面高效監(jiān)管。

何金平在省市場監(jiān)督管理局智慧監(jiān)管中心一邊聽取介紹，一邊從大數據監(jiān)管平臺的便利性、及時性等方面提出改進要求，并重點查看了近期全省消費者投訴辦理情況和“明廚亮灶”推進情況，詳細聽取了市場主體大數據分析、近期全省電梯安全應急處置情況。他指出，消費維權工作要在“事要解決”上下功夫，使廣大消費者的咨詢、申訴和舉報能夠得到及時受理、及時分流轉辦，件件有著落、事事有回音。

在“明廚亮灶”工作方面，何金平強調，“明廚亮灶”的目的就是要讓廚房環(huán)境和配菜烹調過程全程透明化，既讓消費者放心，又便于監(jiān)管部門監(jiān)督。要加快全省餐飲門店、校園食堂等場所監(jiān)控設備安裝進度，確保視頻監(jiān)控全覆蓋;同時要加強校園食堂和配餐企業(yè)的監(jiān)管力度，切實保障校園食品安全。

▲在省市場監(jiān)督管理局智慧監(jiān)管中心參觀調研

河南省通信管理局、中國郵政集團、中國人民財產保險股份有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國聯合網絡通信有限公司、中國移動通信集團、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國電信股份有限公司、中國銀行河南省分公司相關負責人以及部分河南省政協委員、社會群眾等百余人參加了本次活動，并到河南省食品藥品檢驗所實驗室、省醫(yī)療器械檢驗所實驗室進行了參觀。

▲在省食品藥品檢驗所實驗室參觀

本刊記者在現場得知，自10月10日河南省市場監(jiān)督管理局 “公眾開放日” 活動啟動以來，數以千計的市民走進省局，實地了解市場監(jiān)管重點工作，現場進行消費投訴，并對市場監(jiān)管部門提出相關意見建議。作為公眾了解市場監(jiān)管職能的重要渠道，開放日活動受到了一致好評。該活動將持續(xù)到10月20日，歡迎社會各界蒞臨參觀!