市場監(jiān)管要了解 開放日中民心悅

一一河南省焦作市市場監(jiān)督管理局開展首個公眾開放日活動

趙維國 曹黎明 本刊記者柴占陽

11月22日，是河南省焦作市市場監(jiān)督管理局掛牌成立以來的首個公眾開放日。當日上午，來自該市各屆的100余名公眾代表興致勃勃地走進焦作市市場監(jiān)督管理局，參加公眾開放日活動。他們中有焦作市人大代表、市政協(xié)委員，有企業(yè)商戶代表、消費者代表，還有新聞媒體的代表等。

本刊記者了解到， 2019年1月30日焦作市市場監(jiān)督管理局正式掛牌成立。自此開啟了全市市場監(jiān)管工作的新征程。近一年來，這個新的機構(gòu)到底發(fā)揮了什么作用?這天8時30分，當參加公眾開放日活動的各界代表陸續(xù)走進市場監(jiān)管局文苑路辦公區(qū)一樓大廳時，這個答案很快就有結(jié)果。因為焦作市市場監(jiān)督管理局的領(lǐng)導班子成員及重點科室、局屬各重點單位負責人早已等候在這里，準備隨時接受代表們的提問。

“我們打開大門，敞開胸懷，真誠歡迎公眾的‘檢閱’，就是希望通過進一步加強溝通交流，增進社會各界對市場監(jiān)管工作的理解和支持，廣泛征求意見和建議，傾聽民聲、了解民意，讓市場監(jiān)管工作更好地服務(wù)于人民群眾。“ 焦作市市場監(jiān)督管理局黨組書記張林真誠的與各界代表進行交流，并重點介紹了一年來市場監(jiān)管工作取得的成績。

為了讓代表們更好地了解市場監(jiān)管工作，解說人員借助精心制作的工作成果展版，生動全面地介紹了改革后的市場監(jiān)管體制、市場監(jiān)管職責以及這一年開展的重點工作、取得顯著成績，并帶著代表們參觀了市市場監(jiān)管局廣告監(jiān)測中心、市12315指揮中心。市政協(xié)委員姬智感慨地說：”從深化商事制度改革，到食品藥品安全風險防控，再到維護公平競爭市場秩序、保護消費者合法權(quán)益，我們對市場監(jiān)管工作有了深刻直觀的了解。”

本刊記者看到，現(xiàn)場還設(shè)置了登記注冊、食品安全、藥品安全、特種設(shè)備、質(zhì)量監(jiān)管、消費維權(quán)等6個咨詢臺，接受大家的咨詢，答疑解惑，并免費提供眼鏡、血壓計檢測服務(wù)。商戶代表王垚主要通過網(wǎng)絡(luò)銷售食品，在登記注冊咨詢臺前，就他關(guān)心的辦事流程，工作人員為他進行了詳細介紹，并提供了相關(guān)宣傳手冊。“以前辦事只知道去哪辦，不太清楚具體的辦理流程、所需材料和辦理時限，沒想到通過商事制度改革，現(xiàn)在登記可全程電子化實現(xiàn)審批零見面，企業(yè)開辦時間也已壓縮到3.5個工作日，這比全省4個工作日的目標還少半天時間，這樣的改革很了不起，像這樣深挖部門服務(wù)潛能，優(yōu)化營商環(huán)境，勢必激發(fā)企業(yè)的發(fā)展動力和市場活動。”

隨后，各界代有還到市質(zhì)量技術(shù)檢驗測試中心進行了參觀。民用四表檢驗室，主要負責對電能表、熱能表、水表、燃氣表以及出租車計價器的檢定工作，在這里代表們們聽取了檢測工作介紹并觀看了檢測設(shè)備。“這里除了每年對新表進行檢測，對老表進行抽檢外，老百姓如果感到家里的這些計量表有問題，也可以拿到這里進行免費檢測，這樣的開放日很貼近民生。”消費者代表史廣亮高興地說。

國家輪胎質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心是我國中西部地區(qū)，輪胎檢測綜合實力最強的國家級檢測中心及公共檢測技術(shù)服務(wù)平臺，也是目前河南省唯一的國家級橡膠輪胎產(chǎn)品檢驗中心。在這里代表們參觀了綜合實驗廠房和相關(guān)設(shè)備。

現(xiàn)場參觀的焦作市人大代表王慶偉感嘆道：“沒想到我們焦作市還有這樣國家級的輪胎檢測平臺，剛剛組建不到一年的市場監(jiān)管部門回應(yīng)群眾關(guān)切，以開放的心態(tài)組織這樣的活動很有必要，通過參觀大家對市場監(jiān)管工作有了更深入的了解，增進了社會對市場監(jiān)管工作的理解和支持，相信通過溝通交流，傾聽民聲，市場監(jiān)管部門將更好地推動陽光、透明、開放、服務(wù)型政府機關(guān)建設(shè)。”

當天，代表們還參觀了河南鍋檢院焦作分院和河南特檢院焦作分院。

在參觀現(xiàn)場，焦作市政協(xié)委員馬好斌說 : “市場監(jiān)管部門涉及的職能多、領(lǐng)域廣，直接面向市場主體、面向消費者，與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，離不開人民群眾和社會各界的理解、支持和監(jiān)督。舉行公眾開放日這樣的形式很新穎，拉近了部門與百姓的距離，也讓大家長了知識，希望市場監(jiān)管部門進一步加強監(jiān)管工作，為群眾營造一個更加安全、放心的消費環(huán)境。“