鄭州航空港區(qū)食藥監(jiān)管局窗口為民情真切迎來(lái)錦旗一片情

2019-12-23 09:44:43 來(lái)源：食品安全導(dǎo)刊

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　　鄭州航空港區(qū)食藥監(jiān)管局

　　窗口為民情真切迎來(lái)錦旗一片情

　　王品孟振龍本刊記者柴占陽(yáng)

　　2019年12月20日，河南隆平福酒店管理有限公司工作人員到鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為港區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局窗口送來(lái)“服務(wù)熱情，業(yè)務(wù)嫻熟”的錦旗，感謝窗口工作人員在企業(yè)申請(qǐng)辦證過(guò)程中熱情周到的服務(wù)和高效的工作效率。

　　原來(lái)是在2019年12月9日下午，該公司經(jīng)理田軍勇到鄭州航空港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心食藥局窗口咨詢?nèi)绾紊暾?qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可證，工作人員對(duì)其進(jìn)行了熱情的接待和詳細(xì)的解答。

　　在咨詢服務(wù)過(guò)程中，當(dāng)班人員高鵬飛發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)辦證人員不懂電腦操作，為方便群眾，減少群眾辦事時(shí)間，窗口開(kāi)辟綠色通道，由工作人員手把手幫助該公司進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)操作及上報(bào)，及時(shí)地解決了該公司在申請(qǐng)辦證過(guò)程中遇到的問(wèn)題。公司信息網(wǎng)上申報(bào)成功后，申請(qǐng)人十分感激，再三表示感謝。

　　本刊記者了解到，鄭州航空港食品藥品監(jiān)督管理局在港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)窗口始終堅(jiān)持 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)，群眾至上” 的服務(wù)理念，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持“網(wǎng)上多走路，群眾少跑腿”，讓前來(lái)辦事的顧客 “最多跑一次"，獲得了諸如和河南隆平福酒店管理有限公司一樣的前來(lái)辦事的人們的好評(píng)，為優(yōu)化航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)營(yíng)商環(huán)境和建設(shè)國(guó)際、機(jī)遇、魅力、幸福的“四個(gè)航空港" ，貢獻(xiàn)了食藥監(jiān)管人的力量！