疫情防控常態(tài)管 市場(chǎng)監(jiān)管看河南

市場(chǎng)秩序在規(guī)范 電商要把責(zé)任擔(dān)

一一河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開(kāi)落實(shí)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任大會(huì)

劉劍平 鞠海生 本刊記者柴占陽(yáng)

11月9日，河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開(kāi)落實(shí)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任大會(huì)。會(huì)議通報(bào)了全省網(wǎng)絡(luò)交易存在的問(wèn)題，督促電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。

河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局一級(jí)巡視員余興臺(tái)出席會(huì)議并講話，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)岳希忠主持會(huì)議。

▲會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

會(huì)議通報(bào)了河南省網(wǎng)絡(luò)交易中存在的問(wèn)題并提出了行政指導(dǎo)意見(jiàn)，通報(bào)了12315指揮中心受理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴舉報(bào)及處理情況并發(fā)布了“雙十一”集中促銷(xiāo)期間消費(fèi)警示。

河南蘇寧易購(gòu)銷(xiāo)售有限公司代表電商經(jīng)營(yíng)者提出了依法履行主體責(zé)任、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的倡議，河南好想你健康食品股份有限公司代表電商經(jīng)營(yíng)者作出了誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的承諾。

會(huì)議指出，受今年疫情影響，全省電子商務(wù)面臨諸多挑戰(zhàn)，省內(nèi)電商經(jīng)營(yíng)者抓住機(jī)遇，發(fā)揮電子商務(wù)不見(jiàn)面交易、無(wú)接觸配送的優(yōu)勢(shì)，在滿足廣大人民群眾生活生產(chǎn)需求的同時(shí)，為帶動(dòng)河南網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。 “雙十一”來(lái)臨之際，希望廣大電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實(shí)履行法定主體責(zé)任。

會(huì)議要求，全省電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)理念，提高依法管理水平;要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，履行法定義務(wù)，守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);要主動(dòng)接受監(jiān)督，協(xié)助做好監(jiān)管工作，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)包容審慎監(jiān)管要求，根據(jù)不同領(lǐng)域特點(diǎn)，分類(lèi)量身定制監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，避免用老辦法管理新事物;嚴(yán)格落實(shí)線上線下一體化監(jiān)管原則，厘清各業(yè)務(wù)條線在網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作中的職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)條線分工明確、銜接順暢、線上線下同步部署和聯(lián)合監(jiān)管的工作態(tài)勢(shì);充分利用協(xié)作機(jī)制形成監(jiān)管合力，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，積極推進(jìn)信息共享和聯(lián)合懲戒，實(shí)現(xiàn)“一處違法，處處受限”;部署開(kāi)展好2020網(wǎng)劍行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等14部門(mén)要求，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度作用和各成員單位職能優(yōu)勢(shì)，著力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;高效處置網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)爭(zhēng)議，確保12315熱線全天候暢通，依法依規(guī)、高效便捷地解決消費(fèi)爭(zhēng)議;提高輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，有效防范和化解輿情風(fēng)險(xiǎn)。

省內(nèi)100家電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者代表，各省轄市、濟(jì)源示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)監(jiān)處及12315指揮中心全體人員，省內(nèi)多家新聞媒體記者參加了會(huì)議。