新春媒體走基層 市場(chǎng)監(jiān)管收眼中 之河南省漯河市召陵區(qū)篇

3·15來(lái)活動(dòng)搞 漯河召陵亮實(shí)招

一一漯河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召陵分局舉行 “3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)

王寒 田安民 本刊記者柴占陽(yáng)

今年3月15日是第39個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日。為加大消費(fèi)維權(quán)宣傳力度，健全完善消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，3月15日，河南省漯河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召陵分局、召陵區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)隆重舉行以 “守護(hù)安全、暢通消費(fèi)”為主題的 “3.15”消保維權(quán)系列宣傳活動(dòng)，深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和2021年“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)年主題，以豐富的內(nèi)容、多樣的形式增強(qiáng)居民的法律維權(quán)意識(shí)。

一、通俗易懂讓維權(quán)普法“接地氣”

“大爺，這包胡辣湯的生產(chǎn)日期是如何涂改造假的，‘南孚’電池真假如何一眼識(shí)別，這個(gè)宣傳冊(cè)上還有其它常用商品如何識(shí)假辨假，也有我們這些年的調(diào)解案例，您拿回家多看看，以后購(gòu)物的時(shí)候也多跟子女溝通一下，盡量避開(kāi)消費(fèi)陷阱，如果遇見(jiàn)什么事情，也可以撥打宣傳冊(cè)上的投訴電話。”

這是本刊記者在河南省漯河市召陵區(qū)鐵東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)看到的一幕。

漯河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召陵分局翟莊市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)王躍偉和同事們一起，給來(lái)往的居民發(fā)放宣傳資料，碰到帶著孩子的家長(zhǎng)，他說(shuō):“這些宣傳單，您可以拿回去給孩子講講，宣傳單以漫畫(huà)的形式展示消費(fèi)案例，寓教于樂(lè)，安全消費(fèi)從小做起。”

王躍偉表示，為更好地營(yíng)造放心消費(fèi)的環(huán)境，鼓勵(lì)和引導(dǎo)消費(fèi)者依法主張自身權(quán)益，主動(dòng)參與消費(fèi)后評(píng)價(jià)，舉報(bào)失信經(jīng)營(yíng)行為，呼吁形成重視、鼓勵(lì)、保護(hù)消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的社會(huì)氛圍，該局采用漫畫(huà)形式，用生動(dòng)的動(dòng)畫(huà)形象和簡(jiǎn)短的對(duì)話為內(nèi)容印制簡(jiǎn)單易懂的小冊(cè)子和一些宣傳業(yè)用于活動(dòng)宣傳。

二、大型義診為市場(chǎng)商戶“解煩憂”

在漯河市召陵區(qū)域的光明路市場(chǎng)北口，咨詢臺(tái)旁，二十多名白衣天使正忙得不亦樂(lè)乎，給市場(chǎng)商戶、來(lái)往群眾測(cè)血壓、測(cè)血糖、接受咨詢，現(xiàn)場(chǎng)手把手演示急救常識(shí)等。

這是漯河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召陵分局天橋市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合漯河市第六人民醫(yī)院、市心血管病醫(yī)院、光明路市場(chǎng)黨支部 “3.15大型義診”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，光明市場(chǎng)內(nèi)的商戶不出市場(chǎng)就可以進(jìn)行體檢和咨詢，有效解決了市場(chǎng)內(nèi)商戶生意忙、無(wú)暇體檢的煩憂困擾。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，召陵市場(chǎng)監(jiān)管分局工作人員還通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、假冒偽劣商品展示臺(tái)、宣傳展板、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳資料等方式，向過(guò)往群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備安全、打擊傳銷(xiāo)和非法集資、假冒偽劣商品鑒別等方面的知識(shí)，解答消費(fèi)者在消費(fèi)維權(quán)方面的疑問(wèn)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)和放心消費(fèi)。

三、現(xiàn)場(chǎng)咨詢?yōu)橄M(fèi)維權(quán)“支妙招”

網(wǎng)上訂餐如何保證食品安全?消費(fèi)過(guò)程中權(quán)益受到侵害怎么投訴?食品選購(gòu)有哪些小常識(shí)?

在漯河市召陵區(qū)東城街道辦一家大型超市門(mén)口，漯河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召陵分局東城監(jiān)管所通過(guò)設(shè)立宣傳板、咨詢臺(tái)，懸掛宣傳橫幅，接受群眾咨詢投訴，發(fā)放宣傳資料等形式開(kāi)展，執(zhí)法部門(mén)專業(yè)人員和法律專家結(jié)合自身工作實(shí)際，通過(guò)專業(yè)解讀，為消費(fèi)者維權(quán) “支妙招”，增強(qiáng)居民的法律維權(quán)意識(shí)，提高了廣大群眾的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者鑒假維權(quán)能力，也警示了廣大消費(fèi)者自覺(jué)抵制和遠(yuǎn)離 “假冒偽劣”商品。

▲執(zhí)法人員向來(lái)往群眾講解商品如何識(shí)假辨假

本刊記者還得知，3·15當(dāng)天，該局共設(shè)立咨詢臺(tái)8個(gè)，提供咨詢2600人次，發(fā)放宣傳材料3000份，懸掛宣傳橫幅30余條，受理消費(fèi)投訴10余起。

漯河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召陵分局局長(zhǎng)王富剛告訴本刊記者，召陵市場(chǎng)監(jiān)管分局將繼續(xù)以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格按照習(xí)總書(shū)記“四個(gè)最嚴(yán)”的要求，不忘初心，忠誠(chéng)履職，全面加強(qiáng)食品、藥品、消費(fèi)品、特種設(shè)備等領(lǐng)域的市場(chǎng)監(jiān)督管理，營(yíng)造健康有序的市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保人民群眾買(mǎi)得安全，吃得放心，用的滿意。 通過(guò)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)，全面展示召陵區(qū)消費(fèi)維權(quán)新形象、新成效，凝聚社會(huì)各方力量，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境!