新聞媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省洛陽市篇

牡丹節(jié)里嚴監(jiān)管 洛陽消費無憂患

一一洛陽市市場監(jiān)督管理局發(fā)出“第39屆中國·洛陽牡丹文化節(jié)”期間消費提醒

陳 翔 本刊記者柴占陽

在“第39屆中國·洛陽牡丹文化節(jié)”期間，洛陽市推出部分公園不收費、餐飲住宿控漲幅等惠民舉措，洛陽市市場監(jiān)管部門加強旅游接待賓館、旅游景區(qū)、牡丹觀賞園門票等價格執(zhí)行及周邊餐飲單位食品安全監(jiān)督檢查，切實維護市場秩序。

為保障廣大游客在洛陽期間合法消費權(quán)益，洛陽市市場監(jiān)督管理局“12315”指揮中心現(xiàn)發(fā)布以下消費提醒：

部分牡丹觀賞園門票價格規(guī)定

牡丹公園、西苑公園、天香牡丹園、洛陽農(nóng)博園、天囿牡丹園、南山公園實行免費賞花游園。中國國花園、隋唐城遺址植物園、國家牡丹園門票價格為非法定節(jié)假日的周一至周五10元/張，周六、周日及法定節(jié)假日30元/張。

王城公園(含動物園)門票價格為非法定節(jié)假日的周一至周五20元/張，周六、周日及法定節(jié)假日30元/張。

民營牡丹觀賞園實行自主定價，門票價格應主動公示并向所在區(qū)物價部門進行報備。

牡丹觀賞園門票價格執(zhí)行日期從4月1日到5月10日。

各牡丹觀賞園應嚴格執(zhí)行國家、河南省旅游景區(qū)門票價格優(yōu)惠政策和洛陽市賞花惠民相關政策，自覺維護旅游市場價格秩序。

住宿賓館客房價格規(guī)定

城市區(qū)賓館客房標準間價格實行價格指導，時間為4月1日到5月10日。洛陽市發(fā)改部門負責確定三星級(含三星)以上賓館標準間客房價格，三星級標準間最高不超過680元/天，四星級標準間最高不超過1080元/天，五星級標準間最高不超過1680元/天。各城市區(qū)發(fā)改部門負責確定二星級及其他住宿業(yè)客房價格。

賓館星級以行業(yè)主管部門認定級別為準。

賓館其他房型價格由企業(yè)自主定價，對牡丹文化節(jié)前已經(jīng)入住的旅客，在入住期間不得因價格變化加收房費。經(jīng)營企業(yè)要嚴格執(zhí)行國家明碼標價有關規(guī)定，進一步提高賓館客房價格的透明度，便于社會各界監(jiān)督。

理性對待商家促銷

節(jié)日期間，許多商家會推出降價、返利、打折、內(nèi)購會等各種優(yōu)惠促銷活動，吸引消費者。消費者要避免盲目消費、沖動消費，在選購商品時，留意商家是否明碼標價，謹防虛假打折，不被廣告促銷活動迷住眼。要“貨比三家”，看清商品價簽所標內(nèi)容;要注意商家推送的優(yōu)惠券、折扣券、贈券等是否設置附加限制條件。線上線下購物要保存好購物憑證、票據(jù)，網(wǎng)購時還要主動詢問商品質(zhì)量、售后服務、店家承諾等信息，并保存好購物頁面截圖、與店家聊天記錄等證據(jù)，出現(xiàn)問題以便維權(quán)。

切勿忽視食品安全

外出就餐時要注意飲食衛(wèi)生，選擇衛(wèi)生條件好、有合法經(jīng)營資格的飯店就餐消費，用餐時應注意辨別食物色、香、味是否正常，是否有異物或異味，口感是否變質(zhì)，要了解所選菜品的詳細份量、價格，結(jié)賬前要注意查看消費明細，并索取發(fā)票。

旅游消費注意簽訂合同

1. 保護人身安全。旅行要結(jié)合自身情況量力而行，不參加危險性項目，尊重當?shù)仫L俗習慣、宗教禁忌，不要隨意采摘和食用野菜野果，發(fā)生消費糾紛時，首先確保個人安全。

2. 簽訂正規(guī)合同。消費者要選擇資質(zhì)好、信譽佳的旅行社，在簽訂旅行合同時，仔細閱讀相關條款，明確雙方權(quán)責，留存相關材料。

3. 旅途購物謹慎。旅行途中購物時要選擇正規(guī)場所，仔細查驗食品質(zhì)量和生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，按需購買，不沖動、不跟風，付款后要主動索要發(fā)票，妥善保存。

游玩過程注意自我防護

準備好口罩、消毒劑等必要物品;保持警惕狀態(tài)，做好自我防護。若游玩途中出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，應立即戴好口罩，到就近的醫(yī)療機構(gòu)就診。

洛陽市市場監(jiān)督管理局“12315”提醒廣大消費者，要注意保存好消費憑證，如遇到商家不明碼標價、不執(zhí)行政府指導價的行為，危害食品安全、虛假宣傳以及侵害消費者合法權(quán)益等違法行為，及時撥打“12315”熱線進行投訴、舉報;對侵害自身消費者權(quán)益的行為，還可以通過 “全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”(www.12315.cn)進行投訴舉報維護自身合法權(quán)益!