網(wǎng)絡(luò)交易依規(guī)范 “六一八”來嚴監(jiān)管

2021-06-22 17:27:15 來源：食品安全導(dǎo)刊

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　　新聞媒體走基層市場監(jiān)管收眼中之河南省鄭州市篇

　　一一鄭州市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)分局多措并舉全力確保 “6.18”網(wǎng)購節(jié)網(wǎng)絡(luò)交易和消費安全

　　何鵬輝本刊記者柴占陽

　　又到6.18”網(wǎng)購節(jié)。在這個一年一度的購物狂節(jié)里，各大電商和直播平臺的促銷紅包、預(yù)售、定金、滿減等掀起了新一輪的購物狂潮。

　　為進一步規(guī)范和凈化網(wǎng)絡(luò)市場交易環(huán)境，河南省鄭州市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)分局多措并舉，突出重點，強化監(jiān)管，全力確保“6.18”網(wǎng)購節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)交易和消費安全。

　　一、針對先提價后降價行為，開展專項價格監(jiān)測。為預(yù)防價格欺詐，網(wǎng)監(jiān)分局提前謀劃，結(jié)合近段時期“12315”轉(zhuǎn)辦的投訴熱點，運用鄭州市綜合指揮系統(tǒng)的價格監(jiān)測系統(tǒng)，對鄭州市的各大電商平臺的商品數(shù)據(jù)價格波動情況開展實時監(jiān)測和記錄。

　　本次監(jiān)測從6月1日開始啟動，隨機選取了家用電器、建材、電子數(shù)碼等13大類近500個商品。監(jiān)測的平臺為淘寶、天貓、京東、蘇寧4大主流電商平臺數(shù)據(jù)。

　　其中，家用電器類商品88條，家裝建材商品70條，電子數(shù)碼商品57條，服裝鞋帽商品54條，母嬰類商品44條，電腦辦公商品42條，家居中家裝41條，禮品箱包商品38條，個護化妝商品33條，食品飲料商品31條，醫(yī)藥保健26條，寵物生活24條，生活旅游3條。

　　二、持續(xù)開展民生領(lǐng)域“鐵拳行動”。

　　網(wǎng)監(jiān)分局利用鄭州市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管綜合指揮系統(tǒng)對互聯(lián)網(wǎng)重點相關(guān)領(lǐng)域進行了專項搜索監(jiān)測。

　　以兒童玩具，神醫(yī)、神藥、降糖，信陽毛尖、普洱、白茶、鐵觀音、龍井、茉莉花等關(guān)鍵字為重點，對全市7.6萬個網(wǎng)站、5.2萬家網(wǎng)店的240萬件商品進行搜索、篩查，對搜索出涉嫌存在違法信息的網(wǎng)店68家、商品1198件、微信公眾號1364條進行再次比對確認，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，確認涉嫌違法信息55條次，全部分流至相關(guān)屬地市場監(jiān)管單位。

　　三、暢通消費維權(quán)投訴分轉(zhuǎn)渠道。

　　從6月1日起，包含節(jié)假日、雙休日在內(nèi)，?監(jiān)分局網(wǎng)絡(luò)維權(quán)執(zhí)法科人員全員在崗，確保及時分流 “12315”平臺數(shù)據(jù)，確保網(wǎng)購促銷消費糾紛能夠及時分流、快速受理，切實保護消費者合法權(quán)益不受侵犯。

　　同時，網(wǎng)監(jiān)分局通過電子屏幕、條幅、電話告知等形式，積極提醒消費者理性消費，避免低價陷阱！