新聞媒體走基層 市場(chǎng)監(jiān)管收眼中 之河南省鄭州市篇

消費(fèi)維權(quán)有守護(hù) 天天都是“3·15”

一一鄭州首批消費(fèi)維權(quán)志愿者上崗

俊 楠 本刊記者柴占陽(yáng)

今天(2021年6月24日)上午，河南省鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聘任消費(fèi)維權(quán)志愿者新聞發(fā)布會(huì)在鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉行。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，鄭州市消協(xié)為55名熱心市民頒發(fā)消費(fèi)維權(quán)志愿者聘書，任期內(nèi)他們將充分發(fā)揮監(jiān)督員、宣傳員、信息員、調(diào)查員的作用，為推進(jìn)鄭州市消費(fèi)維權(quán)工作社會(huì)化進(jìn)程貢獻(xiàn)力量。

據(jù)介紹，首批上崗的55位消費(fèi)維權(quán)志愿者來自鄭州市物業(yè)管理、食品、藥品銷售、律師、金融服務(wù)等諸多行業(yè)和部門。

消費(fèi)維權(quán)志愿者將參與到鄭州市消協(xié)組織開展的對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督、舉報(bào);主動(dòng)加強(qiáng)與鄭州市消協(xié)的溝通聯(lián)系，積極向消協(xié)組織提出工作意見和建議。

同時(shí)，要協(xié)助鄭州市消協(xié)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳;根據(jù)該市消協(xié)工作安排，收集或整理相關(guān)消費(fèi)維權(quán)信息和資料，及時(shí)向鄭州市消協(xié)反饋;應(yīng)邀參與鄭州市消協(xié)組織開展的消費(fèi)教育、消費(fèi)體驗(yàn)、調(diào)查評(píng)議、消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解以及其他社會(huì)監(jiān)督工作。

若生活中遇到消費(fèi)問題，消費(fèi)者可以撥打鄭州市消協(xié)電話0371一一66991178尋求志愿者幫助!