迎接建黨一百年 市場(chǎng)監(jiān)管譜新篇 之河南省鄭州市二七區(qū)

現(xiàn)場(chǎng)“一把手走流程” 市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)做先行

——鄭州市二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記、局長(zhǎng)體驗(yàn)行政審批全過程 助推政務(wù)服務(wù)再提升

本刊記者 柴占陽 通訊員 趙正銀

進(jìn)一步改善營(yíng)商環(huán)境，優(yōu)化辦事流程，切實(shí)打通服務(wù)群眾 “最后一公里”，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”和黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，鄭州市二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照鄭州市二七區(qū)區(qū)委“一把手走流程” 活動(dòng)要求，二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記、局長(zhǎng)孟文建率先深入到二七區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展“一把手走流程”活動(dòng)。

7月13日，本刊記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，二七區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳開辦的企業(yè)服務(wù)專區(qū)，孟文建以咨詢輔導(dǎo)人員的身份為企業(yè)答疑解惑，并對(duì)企業(yè)關(guān)心的相關(guān)惠民政策進(jìn)行認(rèn)真解答。

在后臺(tái)審批服務(wù)窗口，他實(shí)地查看辦公環(huán)境，認(rèn)真了解窗口的服務(wù)事項(xiàng)、辦理流程、辦事材料等服務(wù)信息，并在審批人員的幫助下完成了一次審批業(yè)務(wù)。

孟文建以企業(yè)群眾身份走流程、以工作人員身份坐窗口的方式，從事前咨詢到表格填寫，從政策解答到事項(xiàng)辦結(jié)，走完了全部流程。

通過此次“一把手走流程”活動(dòng)，對(duì)行政審批業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、辦事時(shí)限壓縮、證明材料精簡(jiǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。

經(jīng)過辦事流程全過程實(shí)地體驗(yàn)后，孟文建在體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)要求，要以“一把手走流程”為契機(jī)，以“我為群眾辦實(shí)事”為載體，以“放管服改革”為抓手，持續(xù)為企業(yè)發(fā)展和群眾辦事增便利、送實(shí)惠，真正做到讓群眾“少跑腿”，工作人員要優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，為 “匯聚起全省上下推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力”貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管人的力量!