?？谑袌霰O(jiān)管局秀英分局熱情服務獲錦旗

2021-07-16 18:17:59 來源：食品安全導刊

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　　海口市場監(jiān)管局秀英分局熱情服務獲錦旗

　　——我為群眾辦實事疏堵點、優(yōu)服務

　　本刊記者曾斌斌

　　7月16日，海南藝豐互聯(lián)網傳媒有限公司向?？谑袌霰O(jiān)管局秀英分局送來錦旗--“樹市場執(zhí)法服務典范，為企業(yè)發(fā)展保駕護航”，感謝秀英分局在企業(yè)登記方面為其提供熱情的幫助和指導。“服務態(tài)度好，服務質量高，以后有新的公司還要注冊在這，還要向朋友推薦一起在這投資”，該公司負責人說道，秀英分局良好的服務態(tài)度為秀英區(qū)營商環(huán)境樹立了典范。

　　隨著政務電子化“不見面審批”趨勢，企業(yè)注冊登記業(yè)務逐步上線，在便利企業(yè)遠程辦理的同時，仍有部分群眾反映“登記平臺較為專業(yè)，首次接觸不熟悉，自助區(qū)申請人多電腦少”問題。針對群眾反映的堵點問題，該局對辦事大廳網上登記自助區(qū)功能進行了完善。通過增設電腦設備數量，安排人員進行指導，張貼各類事項的網上申請流程，使群眾熟悉業(yè)務流程，操作疑惑得到及時解答，加快網上業(yè)務申請速度，從而緩解自助區(qū)辦事群眾排隊等電腦的情況。

　　據介紹，秀英分局為進一步推動優(yōu)化營商環(huán)境工作，研究解決影響秀英區(qū)營商環(huán)境的痛點、難點、堵點問題，提高社會各界、各類市場主體對該局提升營商環(huán)境改革舉措的認知度和滿意度，與秀英區(qū)政府于6月10日和6月17日開展了優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)座談會、企業(yè)大走訪活動，征集到了11條建議，其中屬于市場監(jiān)管領域的5條，已全部向企業(yè)落實反饋，座談及走訪取得了滿意的結果。

　　下一步，?？谑袌霰O(jiān)管局秀英分局將貫徹落實黨史學習教育和“我為群眾辦實事”活動精神，進一步化解堵點、難點問題，了解群眾所急所憂所盼，著力解決群眾和監(jiān)管服務對象最關心、最直接、最現實的利益問題。

　　責編：韋昌惠