教育培訓(xùn)勿沖動(dòng) 消費(fèi)提示要牢記

2021-07-21 09:32:15 來源: 食安觀察網(wǎng)

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迎接建黨一百年 市場(chǎng)監(jiān)管譜新篇 之北京市豐臺(tái)區(qū)篇

教育培訓(xùn)勿沖動(dòng) 消費(fèi)提示要牢記

一一北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

豐 語 本刊記者柴占陽

近日,北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到教育退費(fèi)類投訴工單主要涉及:百特英語88件,紐約國際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)72件,麥禾學(xué)園47件,東方藝聲17件,能動(dòng)英語16件,國喬教育11件。許多消費(fèi)者反映因聯(lián)系不到商家、商家閉店、與合同規(guī)定不符等原因,消費(fèi)者要求退款,商家拒絕。

鑒于此,北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)出如下消費(fèi)提示:

隨著7月1日起,全市層面落實(shí)中央、市委“雙減”工作的要求,對(duì)營利性民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一清查,監(jiān)管取締一批不符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),消費(fèi)者在報(bào)名參加培訓(xùn)班前,應(yīng)深入了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營資質(zhì)、辦學(xué)許可、師資力量、相關(guān)配套設(shè)施、售后服務(wù)等情況。

理性分析判斷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的宣傳信息,綜合考慮多方面因素,不要盲目跟風(fēng)報(bào)班,要主動(dòng)了解國家或者當(dāng)?shù)亟逃块T出臺(tái)的有關(guān)政策,結(jié)合自己學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好等具體情況選報(bào)。

在繳納培訓(xùn)費(fèi)用時(shí),避免一次性繳納時(shí)間跨度超過三個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi)用,不要因?yàn)樯碳姨峁┹^高折扣而繳納大額預(yù)付款。

簽訂正式合同,仔細(xì)閱讀合同條款所有內(nèi)容,如簽訂的合同為格式合同,務(wù)必仔細(xì)查看合同中關(guān)于如何退費(fèi)、培訓(xùn)地點(diǎn)時(shí)間變更、培訓(xùn)是否達(dá)到效果等重要條款的規(guī)定,謹(jǐn)防不公平格式條款。

發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),消費(fèi)者首先應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商,如不能解決,應(yīng)收集好付款發(fā)票、合同等有關(guān)證據(jù),及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴!

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