??谑袌?chǎng)監(jiān)管局美蘭分局開(kāi)展“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”工作
2021-07-22 14:25:51 來(lái)源: 食品安全導(dǎo)刊
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??谑袌?chǎng)監(jiān)管局美蘭分局開(kāi)展“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”工作
唐來(lái)明 本刊記者 韋昌稽
為深入貫徹省、市、區(qū)“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”工作方案要求,7月20日下午,??谑惺袌?chǎng)監(jiān)管局美蘭分局邢孔亮局長(zhǎng)帶隊(duì)到分局審批辦“走流程”,查找企業(yè)審批,食品經(jīng)營(yíng)許可證審批過(guò)程的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)癥把脈。
邢孔亮局長(zhǎng)首先與企業(yè)辦事人員面對(duì)面交談,仔細(xì)聽(tīng)取了企業(yè)在開(kāi)辦過(guò)程中使用海南E登記存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,站在群眾和市場(chǎng)主體的角度,通過(guò)換位體驗(yàn),對(duì)各項(xiàng)政策的落實(shí)情況進(jìn)行感受評(píng)估,對(duì)各類堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行疏解排除。接著,對(duì)工作人員線上審批業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,收集在審批過(guò)程中存在的問(wèn)題以及好的建議,以便提升工作能力,在食品許可證申請(qǐng)方面,要求按照“減時(shí)限,減材料,減流程”方向,在分局權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行探索實(shí)施,確保審批質(zhì)量的前提下,加快審批效率,最大限度方便群眾。
邢孔亮局長(zhǎng)與區(qū)行政審批局陳局長(zhǎng)進(jìn)行座談交流,一致認(rèn)為一是要持續(xù)推進(jìn)幫辦服務(wù)工作,在審批窗口設(shè)立“幫辦服務(wù)區(qū)”,組織大廳工作人員和志愿者開(kāi)展幫辦志愿服務(wù)舉措,設(shè)立引導(dǎo)員崗位,為企業(yè)和群眾提供“一對(duì)一”貼心服務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)水平,解決群眾來(lái)回跑等頑疾;二是進(jìn)一步改善辦理窗口,更新部分設(shè)備設(shè)施,提高審批效率,緩解業(yè)務(wù)壓力,讓辦事企業(yè)和群眾辦事感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
責(zé)編:韋昌惠
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