客戶(hù)如期拿證照市場(chǎng)監(jiān)管舉措多

2021-08-06 19:01:44 來(lái)源：食品安全導(dǎo)刊

評(píng)論0條我來(lái)說(shuō)兩句

　　災(zāi)情疫情輪番戰(zhàn) 市場(chǎng)監(jiān)管不遲緩之鄭州市二七區(qū)篇

　　一一鄭州市二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局多措并舉解決疫情防控期間證照辦理工作

　　本刊記者柴占陽(yáng) 通訊員趙正銀

　　“天臺(tái)顧浩貿(mào)易有限公司”因經(jīng)營(yíng)需要將公司從外區(qū)遷至鄭州市二七區(qū)，并于8月2日在全程電子化平臺(tái)申請(qǐng)變更公司名稱(chēng)、住所及經(jīng)營(yíng)范圍，審批人員8月4日通過(guò)遠(yuǎn)程審批核準(zhǔn)，申請(qǐng)人于當(dāng)日成功領(lǐng)取了名稱(chēng)變更為“河南富石園林綠化工程有限公司”的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照。當(dāng)公司負(fù)責(zé)人看到營(yíng)業(yè)執(zhí)照高興地說(shuō)：“沒(méi)想到在疫情這么嚴(yán)重的情況下能這么快拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，真是太感謝了！”

　　鄭州市二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批服務(wù)科面對(duì)當(dāng)前日益嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，自覺(jué)踐行初心使命，積極主動(dòng)作為，為解決疫情防控期間群眾辦理證照的問(wèn)題，針對(duì)二七區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局均在疫情封控區(qū)內(nèi)的情況，該科從各方面想方設(shè)法，采取多種措施創(chuàng)新審批方式，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)更精準(zhǔn)的服務(wù)，以確保疫情防控期間企業(yè)群眾證照辦理工作的順利進(jìn)行。

　　重點(diǎn)采取了五項(xiàng)措施：

　　一、實(shí)行企業(yè)登記 “全程網(wǎng)辦”。

　　在常態(tài)化做好全程電子化工作的前提下，全面推行全程網(wǎng)上辦，辦照“不見(jiàn)面”。積極引導(dǎo)群眾登錄河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、河南省企業(yè)登記全程電子化服務(wù)平臺(tái)等線(xiàn)上平臺(tái)，網(wǎng)上在線(xiàn)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，保障企業(yè)注冊(cè)登記工作 “不打烊”、服務(wù) “不斷檔”。

　　二、減少工作人員流動(dòng)。

　　疫情防控期間，采用遠(yuǎn)程控制電腦的方式，居家審批，既保證了審批人員的安全，也有效推進(jìn)了各項(xiàng)行政審批業(yè)務(wù)的開(kāi)展，并采取免費(fèi)郵寄的方式發(fā)放相關(guān)證照，極大限度方便企業(yè)辦理證照審批業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)登記注冊(cè)“零見(jiàn)面”審批，有效切斷病毒傳播途徑。

　　三、做好辦照咨詢(xún)服務(wù)。

　　在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，做到工作不停，服務(wù)不斷，保障服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)暢通，認(rèn)真安排人員值守，接受各類(lèi)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，做到有問(wèn)必答，及時(shí)解答網(wǎng)上辦照遇到的問(wèn)題，為企業(yè)解決疑難問(wèn)題提供可靠渠道。

　　四、開(kāi)辟“綠色通道”。

　　對(duì)防疫物資生產(chǎn)、居民生活用品供應(yīng)、物流等與疫情相關(guān)業(yè)務(wù)特事特辦。對(duì)于因?yàn)?zāi)斷電、斷網(wǎng)，網(wǎng)上申請(qǐng)困難的個(gè)體工商戶(hù)，由審批工作人員提供“一對(duì)一”服務(wù)，不需要現(xiàn)場(chǎng)核查的，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)服務(wù)。

　　五、簡(jiǎn)化優(yōu)化審批流程。

　　推廣“告知承諾” “容缺受理”“延時(shí)服務(wù)”“延長(zhǎng)有效期”等措施，為企業(yè)提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

　　對(duì)藥品、器械、食品等許可證件換發(fā)程序中，因?yàn)?zāi)情疫情導(dǎo)致證件未及時(shí)換發(fā)而到期的，原證件有效期順延 30 天。需要現(xiàn)場(chǎng)核查的，可以在提交條件未發(fā)生變化或符合發(fā)證條件的承諾書(shū)后先發(fā)證，兩個(gè)月內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)核查工作即可，不符合條件限期整改，整改后仍不符合條件的，依法撤銷(xiāo)證件。

　　辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證、食品小經(jīng)營(yíng)店登記證期間，因?yàn)?zāi)情影響導(dǎo)致食品從業(yè)人員健康證明過(guò)期的，可以先提交健康承諾，一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦健康證后在店內(nèi)公示即可。

　　因?yàn)?zāi)情導(dǎo)致證照丟失、毀損的，可以直接去申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)新證。

　　二七區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局行政審批服務(wù)科科長(zhǎng)鄭陽(yáng)說(shuō)：“目前，疫情防控形勢(shì)雖然十分嚴(yán)峻，但是作為市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)關(guān)，越是困難的時(shí)候，越要更好的履職盡責(zé)，必須要把群眾裝在心中，緊緊圍繞群眾的急需所盼，克服一切阻力，幫助群眾解決困難，這樣才能贏得群眾信任和支持，讓群眾滿(mǎn)意才是我們市場(chǎng)監(jiān)管人員的最終目的！