營商沒有災疫情服務(wù)市場看鄭東

2021-08-06 19:03:30 來源：食品安全導刊

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　　災情疫情雙輪戰(zhàn) 市場監(jiān)管不還緩之鄭州市鄭東新區(qū)篇

　　營商沒有災疫情服務(wù)市場看鄭東

　　一一鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局優(yōu)化政務(wù)服務(wù) 助力企業(yè)健康發(fā)展

　　本刊記者柴占陽通訊員李影

　　近期，洪澇災害、新冠肺炎疫情接種而來，鄭州市面臨著災后重建和疫情防控雙重任務(wù)。為做好災后重建、疫情防控及業(yè)務(wù)辦理工作，鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為企業(yè)提供良好的營商環(huán)境。

　　一、提供線上服務(wù)。

　　開通“預約辦” “郵寄辦”“網(wǎng)上辦”等多種形式辦理業(yè)務(wù)，進一步優(yōu)化線上服務(wù)流程，提供電話、微信、郵件等咨詢輔導服務(wù)，最大程度為企業(yè)群眾辦事提供方便，積極引導申請人不見面辦理，減少材料往來，減少人員聚集。

　　二、開辟“綠色通道”。

　　對涉及防疫物資生產(chǎn)、居民生活用品供應、物流等與疫情相關(guān)的業(yè)務(wù)實行特事特辦。

　　積極引導幫助企業(yè)線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，深入了解企業(yè)需求，為因災斷電、斷網(wǎng)，網(wǎng)上申請困難的個體工商戶，由審批工作人員提供“一對一” 服務(wù)，不需要現(xiàn)場核查的，現(xiàn)場辦結(jié)服務(wù)。

　　三、優(yōu)化審批流程。

　　采取“告知承諾” “容缺受理”“延時服務(wù)”“延長有效期”等措施，為企業(yè)提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

　　一是簡化換證流程。藥品、器械、食品等許可證件換發(fā)程序中，因災情、疫情導致證件未及時換發(fā)而到期的，原證件有效期順延 30 天。需要現(xiàn)場核查的，可在提交條件未發(fā)生變化或符合發(fā)證條件的承諾書后先發(fā)證，兩個月內(nèi)完成現(xiàn)場核查工作。不符合條件的限期整改，整改后仍不符合條件的，依法撤銷證件。

　　二是簡化補證程序。因災情導致證照丟失、毀損的，可以直接去現(xiàn)場申請補發(fā)新證。辦理食品經(jīng)營許可證、食品小經(jīng)營店登記證期間，因災情影響導致食品從業(yè)人員健康證明過期的，可以先提交健康承諾，一個月內(nèi)補辦健康證后在店內(nèi)公示。