“金牌服務”好環(huán)境 市場主體疫期增
戰(zhàn)罷災情斗疫情 市場監(jiān)管不放松 之鄭州市鄭東新區(qū)篇
“金牌服務”好環(huán)境 市場主體疫期增
一一鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局為市場主體提供“金牌服務”
本刊記者 柴占陽 通訊員 孟慧斌
當前正值復工復產(chǎn)和疫情防控關(guān)鍵時期。鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局充分發(fā)揮職能作用,提升行政審批服務效能,深化證照分離改革,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,市場主體延續(xù)保持強勢增長勢頭,8月份新增市場主體2300余戶,市場主體總量增至19.1萬余戶。
市場主體的迅速增加,主要得益于 :
推出行政審批“四個辦”舉措為市場主體提供“金牌服務”。
鄭東新區(qū)市場監(jiān)管窗口在扎實做好疫情防控工作的同時,推出“四個辦”服務,靈活調(diào)整人員分配,充實線上咨詢骨干力量,確保企業(yè)需求在線上得到及時反饋和解決,保障疫情防控期間市場主體登記注冊工作有序開展。
一是全面推行“網(wǎng)上辦”,大力推廣使用電子營業(yè)執(zhí)照,為企業(yè)提供指導說明和操作指南。
二是免費快遞“郵寄辦”,企業(yè)把相關(guān)審批材料郵寄至大廳,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務辦理“無接觸” “零見面”,業(yè)務辦理完畢后將證照等免費郵寄到企業(yè)手中。
三是線下倡導“預約辦”,如確需到現(xiàn)場辦理業(yè)務,企業(yè)可在線上預約辦理事項及辦理時間,并按照預約時間段前往大廳辦理相關(guān)業(yè)務。
四是現(xiàn)場指導“自助辦”,加強24小時自助辦理現(xiàn)場指導,引導辦事群眾保持一米安全距離,減少疫情防控聚集風險。
推進證照分離改革全面落地給企業(yè)商戶 “松綁解困”。
按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務等四種方式分類推進審批制度改革,鄭東新區(qū)526項涉企經(jīng)營許可事項實現(xiàn)全覆蓋清單管理,大幅提高了市場主體辦事的便利度和可預期性。
一是直接取消審批。廣告發(fā)布登記等企業(yè)取得營業(yè)執(zhí)照即可開展經(jīng)營。
二是審批改為備案,對僅銷售預包裝食品的企業(yè)取消食品經(jīng)營許可改為備案管理,納入“多證合一”范圍,在企業(yè)登記注冊環(huán)節(jié)一并辦理備案手續(xù)。
三是實行告知承諾,重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可(食品相關(guān)產(chǎn)品、化肥)等企業(yè)自愿作出承諾并按要求提交材料的當場作出審批決定,對可在企業(yè)領證后補交的審批材料實行容缺辦理、限期補交。
四是優(yōu)化審批服務。食品小作坊登記實行申請、登記全程網(wǎng)上辦理,食品小經(jīng)營店登記實行“一網(wǎng)通辦”和與營業(yè)執(zhí)照 “證照聯(lián)辦”,不再要求申請人提供營業(yè)執(zhí)照復印件、申請人有效身份證明復印件和食品安全承諾書三項材料。
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