急事特辦排憂難 贏得信任和稱贊
服務(wù)發(fā)展加油干 市場監(jiān)管不遲緩 之河南省洛陽市西工區(qū)篇
急事特辦排憂難 贏得信任和稱贊
一一洛陽市西工區(qū)市場監(jiān)督管理局急事特辦 30分鐘解企業(yè)燃眉之急
本刊記者 柴占陽 通訊員 何港 張婉穎 馬巧艷
2021年10月18日上午,河南金陸億合企業(yè)管理有限公司負責人將一面印著“心系企業(yè)、排憂解難、熱情高效、盡職盡責”字樣的錦旗送到洛陽市西工區(qū)行政服務(wù)中心西工區(qū)市場監(jiān)督管理局窗口,表達他對該局窗口工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分肯定。
據(jù)介紹,該企業(yè)負責人于上周四到西工區(qū)市場監(jiān)督管理局窗口辦理公司變更登記業(yè)務(wù)。因變更涉及的登記事項較多、材料繁雜,且負責人對全程電子化的網(wǎng)上操作不太熟悉,幫辦工作人員急企業(yè)之所急,對經(jīng)辦人的辦事疑惑作耐心解答和專業(yè)輔導(dǎo),幫助其順利提交了公司變更申請。
窗口工作人員了解到該負責人因業(yè)務(wù)開展需要,今晚就要拿到營業(yè)執(zhí)照趕往外地,便為其開通綠色通道,急事急辦,加快了審批流程,在負責人提交材料后不到30分鐘,即為該企業(yè)完成變更登記,當場發(fā)放營業(yè)執(zhí)照。
西工區(qū)市場監(jiān)督管理局窗口負責人表示,自西工區(qū)開展 “萬人助萬企業(yè)”活動以來,西工區(qū)市場監(jiān)督管理局圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,簡化企業(yè)開辦流程,深化“放管服”改革,同時為轄區(qū)重點招商引資企業(yè)開辟“綠色通道”、全程服務(wù),切實增強了企業(yè)的滿意度和獲得感。在今年河南省營商環(huán)境評價工作中,西工區(qū)得分位列全省十強。
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