今年又到“雙十一” 市場監(jiān)管發(fā)提示
服務發(fā)展加油干 市場監(jiān)管不遲緩 之河南省洛陽市篇
今年又到“雙十一” 市場監(jiān)管發(fā)提示
一一洛陽市市場監(jiān)督管理局“雙十一”消費提示
本刊記者 柴占陽 通訊員 陳 翔
“雙十一”倒計時,洛陽市市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者在盡興購物的同時,保持清醒的頭腦,防范網購風險,做到理性消費。
摸清套路,防范陷阱。
提前關注商品的價格變化,避免陷入商家“先提價后打折”、借促銷表面讓利實則清庫存、預付定金直減等套路;切勿輕信“電商供” “拼購”等各種“噱頭”;不要被“優(yōu)惠” “折扣”“便宜” “返現”等字眼沖昏頭腦。要看清并區(qū)分 “定金”和“訂金”,一般來說,定金一旦支付不可退,而訂金原則上可退。
理性直播搶購,及時留存證據。
直播間里商家會宣稱給出更多優(yōu)惠,越來越多的消費者選擇直播間下單購買。消費者在購物時要選擇正規(guī)平臺及信譽高的主播,查看售賣商品的店鋪資質,并注意對主播提到的商品詳情和優(yōu)惠政策留存證據,以便于后續(xù)維權。
謹慎采購化妝品,警惕虛假廣告。
網購化妝品時,請仔細核對化妝品的產品名稱、標示注冊人/備案人和受托生產企業(yè)名稱、生產許可證號、特殊(用途)化妝品批準文號等相關信息,不要購買未經注冊備案或與注冊備案信息不符的化妝品。不要盲目相信宣稱立即見效,或者承諾見效期限、無效退款的產品,尤其是不要輕信使用醫(yī)療術語、宣傳治療功效、宣稱“藥妝”、“醫(yī)學護膚”或“干細胞”、“刷酸”、 “睫毛生長”等功效的化妝品。
贈品也需合法,退貨一并退還。
如今不少商家都會贈送大量小樣贈品,依據《消費者權益保護法》贈品也是商家提供的商品,需要履行消法中相應的責任。如果廣大消費者發(fā)現贈品存在問題,也可以依法維權。另外,消費者如果退貨也需要將贈品一并退還,避免糾紛!
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