服務發(fā)展加油干 市場監(jiān)管不遲緩 之鄭州市篇

小微企業(yè)全推動 認證體系在提升

一一鄭州市市場監(jiān)督管理局全力推動小微企業(yè)質量管理體系認證提升

本刊記者 柴占陽 通訊員 何鵬輝

2021年12月16日，河南省市場監(jiān)督管理局召開全省小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動經驗交流會，總結工作成效，分享交流經驗措施，研究部署下一階段工作任務。

2020年12月，按照國家市場監(jiān)督管理總局《關于開展小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動的通知》要求，全省大力普及質量認證知識，廣泛宣傳“小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動服務平臺”和“百萬企業(yè)全面質量管理培訓平臺”，積極組織小微企業(yè)參加免費線上培訓，引導小微企業(yè)參與質量管理體系認證提升行動，一個行業(yè)一個行業(yè)抓質量提升。鄭州市市場監(jiān)督管理局聞令而動，在河南省市場監(jiān)督管理局的指導下，將此項工作納入“萬人助萬企”“我為群眾辦實事”活動中，出臺實施方案，對上報企業(yè)進行實地調研，深入研究，梳理企業(yè)在生產、銷售、管理過程中的痛點、難點問題，最終結合鄭州實際，選取新鄭市8家食品行業(yè)小微企業(yè)作為試點，有序推進質量管理體系提升行動。

在此行動中，鄭州市市場監(jiān)督管理局通過企業(yè)走訪、會議宣講、監(jiān)督檢查等方式，深入宣傳小微企業(yè)質量管理體系認證提升活動的實踐內容、典型案例，大力營造小微企業(yè)管理體系認證提升行動的濃厚氛圍。

依托國家市場監(jiān)督管理總局“兩個平臺”，聯合方圓標志認證公司，采用釘釘直播、騰訊會議、現場授課等方式，分層次、分類別、有針對性地開展內容豐富、形式多樣的培訓，幫助企業(yè)轉變思想，積極與認證機構專家對接，一企一策，精準實施幫扶。

一年多來，通過省、市、縣三級市場監(jiān)管部門、試點企業(yè)及方圓標志認證公司的共同努力，鄭州市8家試點小微企業(yè)質量管理能力提升成效顯現。

真真食品在安全生產、環(huán)境、設備設施改良和員工工作效率等各方面得到很大提升，一次產品合格率提高了3%，實現了產品生產合格率≧98.0%的目標;

澤之潤生物科技產品質量合格率穩(wěn)定在99.7%，得到了市場充分認可;

正好棗業(yè)將公司全部產品都納入ISO9001體系管理，一次產品合格率提高了5%，月利潤率同比增長0.3%;

大允食品產品出庫合格率由96%提升到99%、顧客滿意度由92%提升到98%;

戀味食品產品一次檢驗合格率提高約1%，管理水平也有了較大提升;

雞大哥產品品質、員工的工作習慣都得到了明顯改善，特別是上季度產品合格率達到了百分之百;

拙卓食品在獲得ISO22000、HACCP等認證的基礎上，將企業(yè)食品安全管理體系進一步鞏固加深，并把目標定到了更高的標準;

廣匯食品作為河南省“小微企業(yè)質量管理提升行動”的典型企業(yè)，在第十七屆中國國際中小企業(yè)博覽會和首屆中小企業(yè)國際合作高峰論壇上分享經驗，受到國家市場監(jiān)督管理總局領導和參會嘉賓的一致好評。

鄭州市市場監(jiān)督管理局在及時總結經驗的基礎上，組織召開現場觀摩交流會，拍攝專題影像資料，通過新聞媒體進行宣傳，起到很好的示范帶動作用。

接下來，鄭州市市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)按照河南省市場監(jiān)督管理局要求，抓住選取企業(yè)這個“牛鼻子”，把握合力推進這個“金鑰匙”，堅持問題導向這個“風向標”，指導小微企業(yè)建立適合自身特點的管理制度和操作流程，運行有效的質量管理體系，牢固樹立質量意識、提升質量績效、提高市場信任度和顧客滿意度，進而推動全市小微企業(yè)實現高質量跨越式發(fā)展!