服務(wù)發(fā)展加油干 市場監(jiān)管不遲緩 之河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)篇

春節(jié)消費發(fā)提示 安全理性和科學(xué)

一一新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)市場監(jiān)督管理局 紅旗區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)手發(fā)出消費提示

本刊記者 柴占陽

春節(jié)將至 ，購物消費將迎來高峰，也是防范聚集性疫情的重點時刻。期間人流加大，聚集性活動增多，為了保障消費者安全、放心消費，減少消費糾紛，讓廣大消費者過上一個歡樂祥和的節(jié)日，河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)市場監(jiān)督管理局、紅旗區(qū)消費者協(xié)會提示廣大消費者：安全、理性、科學(xué)消費。

臨近年末，線下線上的商家促銷力度加大，促銷手段繁多，消費者應(yīng)理性看待各類促銷打折活動，注重商品質(zhì)量。網(wǎng)上購物時，應(yīng)盡量選擇正規(guī)平臺上信譽度較高的賣家，對于那種直播代銷的新型消費模式，消費者要擦亮眼睛，不能被這種誘導(dǎo)性的消費模式所迷惑，謹(jǐn)慎理性選購。

提示：《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。但消費者定作的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報紙、期刊及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者應(yīng)謹(jǐn)慎線上購物。線下購物時應(yīng)根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定和雙方的約定選擇購?fù)素洝?/p>

春節(jié)期間，是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂等行業(yè)，積極推銷各類優(yōu)惠預(yù)付卡和續(xù)卡活動的高峰期，面對商家的低價辦卡等優(yōu)惠承諾，消費者一定要理性消費，切勿盲聽盲信，盲目跟風(fēng)。

提示：消費者在辦卡前，要充分了解商家的經(jīng)營狀況和市場信譽。辦卡時也不要輕信商家的口頭承諾，必要時將相關(guān)條款落實到書頁合同里，約定好雙方權(quán)利義務(wù)，并盡量避免大額度充值。

節(jié)日期間，食品是消費者消費的重點，探親訪友和家庭聚會少不了帶些和準(zhǔn)備些可口的食品。消費者在采購食品時，要盡量選擇正規(guī)的超市或正規(guī)的食品銷售點，要盡量購買新鮮的、鮮活的、包裝正規(guī)的食品。購買冷鏈?zhǔn)称窌r，要特別注意食品的產(chǎn)地和防疫標(biāo)識以及銷售點的疫情防控措施，要始終把疫情防控放在第一位。

提示：消費者在消費過程中，要注意保留購物發(fā)票、購物小票等相關(guān)證據(jù)，一旦發(fā)生消費糾紛，與商家協(xié)商不成時，可拔打12315市場監(jiān)管服務(wù)熱線電話和12345政府服務(wù)熱線電話，也可向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴。

近期新冠疫情形勢依然嚴(yán)峻，春節(jié)期間消費者盡量避免外出，減少聚會，始終繃緊疫情防控這根弦，和家人過一個幸?？鞓废楹偷拇汗?jié)。

紅旗區(qū)市場監(jiān)管局

紅旗區(qū)消費者協(xié)會