發(fā)布提示“雙十一” 市場(chǎng)監(jiān)管保護(hù)你
2022-11-07 17:18:29 來(lái)源: 食品安全導(dǎo)刊-食安觀察網(wǎng)
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服務(wù)發(fā)展加油干 市場(chǎng)監(jiān)管不遲緩 之河南省孟州市篇
發(fā)布提示“雙十一” 市場(chǎng)監(jiān)管保護(hù)你
一一河南省孟州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布“雙十一”消費(fèi)提示
本刊記者 柴占陽(yáng) 通訊員 田 琨
點(diǎn)贊助力、大額優(yōu)惠券、預(yù)付搶購(gòu)……“雙十一” 臨近,各大電商各種活動(dòng)促銷戰(zhàn)已然拉開帷幕。
河南省孟州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局近日發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者要理性消費(fèi),切勿盲目跟風(fēng),了解促銷細(xì)則,謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱:
一、打折促銷優(yōu)惠要“避坑”。
“雙十一”即將來(lái)臨,各大電商平臺(tái)和商家都開啟了各式各樣的促銷活動(dòng),包括滿減、優(yōu)惠券、預(yù)付定金、集贊抵現(xiàn)等,網(wǎng)絡(luò)集中促銷大戰(zhàn)一觸即發(fā)。對(duì)此,消費(fèi)者首先要保持理性,面對(duì)各種促銷活動(dòng)建議以實(shí)際需求為準(zhǔn),不盲目跟風(fēng),要仔細(xì)辨別,品質(zhì)為上。
二、預(yù)售定金看清規(guī)則。
預(yù)售活動(dòng)開啟后,消費(fèi)者正式進(jìn)入“剁手”環(huán)節(jié),只需支付定金,便可提前預(yù)定商品,并享受立減、買贈(zèng)等優(yōu)惠福利。但是預(yù)售活動(dòng)是有條件限制的,消費(fèi)者要認(rèn)真閱讀使用規(guī)則、適用范圍、有效期限等規(guī)定,重點(diǎn)關(guān)注定金、尾款的支付和退款規(guī)則。如果預(yù)付定金后“反悔”,為了避免損失,可以先按時(shí)支付尾款,在商品未發(fā)貨前或在收到商品后的規(guī)定退貨時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退貨退款,支付的定金作為貨款會(huì)一并退回。
三、保護(hù)信息,防止詐騙。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)不點(diǎn)擊不明鏈接,不隨意透露身份信息、銀行賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等。要在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,通過(guò)平臺(tái)官方渠道的網(wǎng)站、APP或小程序等購(gòu)物。不要對(duì)商家或個(gè)人賬戶直接轉(zhuǎn)賬付款,以免財(cái)物兩失。一旦發(fā)現(xiàn)賬戶或銀行卡被盜刷,不要慌張,立即撥打電商平臺(tái)、發(fā)卡行、支付平臺(tái)等售后電話凍結(jié)賬戶。
四、保留憑證,有備無(wú)患。
購(gòu)物憑證是維權(quán)的有力證據(jù),無(wú)論線上線下,消費(fèi)者購(gòu)物應(yīng)及時(shí)保留好相關(guān)原始記錄,例如促銷活動(dòng)截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄、訂單記錄、購(gòu)物發(fā)票等,方便維護(hù)自己的合法權(quán)益時(shí)使用。
一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者可先行與經(jīng)營(yíng)者或交易平臺(tái)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,及時(shí)撥打12315進(jìn)行維權(quán)!
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