服務(wù)發(fā)展加油干 市場監(jiān)管不遲緩 之河南省鶴壁市篇

自助查詢又打印 鶴壁投放一體機(jī)

一一鶴壁市首臺企業(yè)檔案自助查詢打印一體機(jī)投入使用

本刊記者 柴占陽 通訊員 袁春芳

極大地滿足企業(yè)辦理業(yè)務(wù)時(shí)登記檔案的查詢需求，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，2022年12月27日上午，河南省鶴壁市首臺企業(yè)檔案自助查詢打印一體機(jī)在該市行政服務(wù)中心24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)正式投入使用，實(shí)現(xiàn)了該市企業(yè)登記檔案查詢 “就近辦”“隨時(shí)辦”“馬上辦”，以數(shù)字化服務(wù)模式助力全市市場監(jiān)管政務(wù)服務(wù)水平大提升。

此次投入使用的企業(yè)檔案自助查詢一體機(jī)，依托先進(jìn)的數(shù)字檔案儲存資源及信息安全技術(shù)，簡化企業(yè)檔案查詢、打印及驗(yàn)證環(huán)節(jié)流程。利用人臉識別實(shí)名認(rèn)證、電子營業(yè)執(zhí)照授權(quán)等技術(shù)，將原來 “提出申請——窗口人工打印——加蓋公章”的服務(wù)模式，優(yōu)化升級為 “實(shí)名認(rèn)證——自助查詢——自助打印——自動加蓋印章”的全程自助服務(wù)流程。

此次查詢打印一體機(jī)的投入啟用，不僅能讓企業(yè)或個(gè)人快速辦理電子檔案查詢打印業(yè)務(wù)，也能通過授權(quán)為公檢法律等專業(yè)人員提供便捷檔案查詢打印服務(wù)，拓展了電子檔案服務(wù)的新途徑。同時(shí)，還根據(jù)不同查詢需求，設(shè)計(jì)了人性化的指引界面，根據(jù)申請人身份信息自動顯示出可供查詢的資料，確保查詢內(nèi)容更精準(zhǔn)，操作過程更便利，大大提高了辦理效率，減少了等待時(shí)間，為企業(yè)和群眾提供了“便捷+滿意”的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，提升了全市企業(yè)檔案信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。

下一步，鶴壁市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)聚焦深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，結(jié)合“能力作風(fēng)建設(shè)年”“企業(yè)服務(wù)月”等活動，對標(biāo)省內(nèi)外先進(jìn)地市，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，不斷探索更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，促進(jìn)全市營商環(huán)境再上新臺階、再創(chuàng)新水平!