本刊記者 王衍貞

2023年春節(jié)將至，隨著國內疫情防控政策優(yōu)化調整，海南迎來了旅游、餐飲、購物消費高峰。為使廣大消費者放心消費，歡度癸卯新春佳節(jié)，海南省消費者委員會結合實際，發(fā)布以下消費提示。

一、 購置年貨要理性，注重品質防陷阱

消費者購置年貨要選擇正規(guī)商家，理性消費，要注重商家信譽和商品質量，注意辨別節(jié)日期間商家的各類打折促銷活動，避免落入促銷商品虛假折扣等消費陷阱;對于“直播帶貨”“朋友圈推銷”等線上新型消費方式，不受誘導性宣傳迷惑，防止購買到假貨和“五無”商品;要通過正規(guī)渠道購買食品，詳細查看食品的生產日期、保質期等相關信息，散裝食品要通過看顏色、觸質感、聞味道等方式辨別食物品質;選購禮品時倡導綠色消費，拒絕過度包裝;離島免稅購物消費者要預留適當的提貨時間，避免因提取貨物延誤行程，取貨時注意檢查物品外觀和數量;選擇線上購物請考慮節(jié)日期間快遞運力能力，并注意保護個人信息;預付卡消費辦卡前充分了解商家經營狀況和市場信譽，不輕信商家口頭承諾，提高預付消費風險意識。

二、餐飲消費不浪費，食品安全記心間

嚴格防范食品安全風險。消費者訂購年夜飯、生鮮配送時，要注意選購新鮮安全的食材，及時加工食用;外出就餐要選擇口碑好、證照齊全、衛(wèi)生條件好、消毒設施設備齊全的餐廳，就餐后仔細核對賬單，保留消費單據;海鮮消費要謹防偷梁換柱、張冠李戴、冒用產地和短斤缺兩等欺詐行為;增強健康飲食意識，拒絕食用野生保護動物及其制品，不購買未經檢驗檢疫的畜禽肉，不采購、食用來源不明或有毒害的動植物;要樹立理性、文明、綠色消費觀，倡導適度點菜、剩菜打包，落實“光盤行動”，拒絕“舌尖上的浪費”;聚餐時倡導使用公筷、公勺，引導親朋好友積極踐行“公筷行動”。

三、旅游出行要安全，個人防護莫放松

消費者旅游出行預定車票、酒店、景點前要詳細了解退改簽條件，防范捆綁銷售;選擇跟團旅游要選擇資質齊全的正規(guī)旅行社，自覺抵制“不合理低價游”;出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細閱讀合同條款，明確旅游行程、交通、食宿、違約責任等容易發(fā)生糾紛的事項;外出游玩時，盡量避免到人流量過多的場所，要戴好口罩，自覺做好個人防護，“陽康”人員或身體狀況不佳者請勿參加刺激性活動或激烈的運動項目，謹慎選擇參與具有風險的體育娛樂項目。

四、 科學用藥保健康，謹慎購買莫恐慌

受疫情影響藥品消費需求增長，建議消費者在購買各類藥品時結合個人和家庭需要，謹慎購買，適度儲備，不盲目囤藥;用藥時要尋求專業(yè)醫(yī)生的指導和幫助，依據藥品包裝說明及遵從醫(yī)囑，注意禁忌條件，服用后觀察是否發(fā)生不良反應。

五、購物消費存憑證，依法維權有保障

消費者購買商品或接受服務時，謹記索要并妥善保管消費發(fā)票、小票、電子交易等有效憑證，掃碼付款請保留好截圖內容。發(fā)生消費糾紛，合法權益受到侵害時要積極與商家協(xié)商，協(xié)商不成請及時撥打12345政府熱線，或者登錄市場監(jiān)督管理總局12315投訴舉報平臺進行投訴，以及通過海南省消費者委員會官網(http://www.hn315.net.cn)進行投訴，投訴時請?zhí)峁┯行ЬS權憑證，依法維護自身合法權益。