新春媒體走基層 市場(chǎng)監(jiān)管收眼中 之河南省鶴壁市篇

線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力 服務(wù)客戶(hù)贏贊許

一一鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 高效便捷暖民心

本刊記者 柴占陽(yáng) 通訊員 袁春芳

2月9日上午，河南省鶴壁市行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口收到鶴壁市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司送來(lái)的一面寫(xiě)有“情系企業(yè)排憂(yōu)解難，熱情高效盡職盡責(zé)”的錦旗，向窗口工作人員便捷高效的服務(wù)表示感謝。

本刊記者了解到，原來(lái)在2月3日，該企業(yè)辦事人員來(lái)到窗口辦理公司管理人員、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)期限的變更業(yè)務(wù)，由于線(xiàn)上實(shí)名驗(yàn)證刷臉等特殊原因無(wú)法順利辦理，鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口工作人員了解情況后，馬上啟動(dòng)線(xiàn)下辦理程序，主動(dòng)提供幫辦代辦服務(wù)，幫助補(bǔ)齊完善手續(xù)，僅用2個(gè)小時(shí)就幫助企業(yè)辦理好了變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

優(yōu)化服務(wù)永無(wú)止境。下一步，鶴壁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將以市場(chǎng)主體設(shè)立登記規(guī)范化、便利化、標(biāo)準(zhǔn)化“三化”為導(dǎo)向，以最大限度減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減證明、減跑動(dòng)次數(shù)“四減”為要求，始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度、高效的辦事效率、耐心細(xì)致的做事風(fēng)格，以積極務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、全心全意的服務(wù)態(tài)度，詮釋“全域辦、就近辦、一次辦”的服務(wù)宗旨，為鶴壁市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!