新春媒體走基層 市場監(jiān)管收眼中 之河南省篇

放心消費(fèi)看河南 示范驗(yàn)收在安排

一一河南部署省級放心消費(fèi)示范創(chuàng)建暨評估驗(yàn)收工作

本刊記者 柴占陽 通訊員劉劍平 鞠海生

2月20日，河南省省級放心消費(fèi)示范創(chuàng)建動員部署暨評估驗(yàn)收工作會議在河南省省轄市濮陽市召開。

河南省市場監(jiān)督管理局二級巡視員宋環(huán)英參加會議并講話。

濮陽市人民政府副市長周鋒致辭，河南省市場監(jiān)督管理局12315指揮中心主任陶云峰主持會議。河南省驗(yàn)收評估組成員、各省轄市市場監(jiān)督管理局分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員共100余人參加會議。

會議總結(jié)了全省市場監(jiān)管系統(tǒng)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動開展以來的工作成效，科學(xué)分析當(dāng)前消費(fèi)形勢，動員部署今后一段時期全省放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，并對首批省級放心消費(fèi)示范創(chuàng)建申創(chuàng)主體的驗(yàn)收評估工作進(jìn)行安排。

會議組織觀看了濮陽、許昌、安陽、南陽四個省轄市放心消費(fèi)示范創(chuàng)建宣傳視頻，鄭州市、洛陽市、濮陽市、漯河市市場監(jiān)管局在會上作了典型發(fā)言。

周鋒在致辭中指出，濮陽市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，把“保障消費(fèi)者合法權(quán)益”作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建為抓手，以消費(fèi)投訴公示為“突破口”，因地制宜，創(chuàng)新方法，探索推行 “放心消費(fèi)二維碼”，采取“線上+線下”新模式，線上集中展示經(jīng)營主體的消費(fèi)投訴信息，線下直觀便捷查詢商家被投訴情況，將公眾監(jiān)督、信用約束和提示警示化身為消費(fèi)者的“貼身保鏢”。目前，已張貼“放心消費(fèi)二維碼”的市場主體達(dá)6500余家，覆蓋全市各區(qū)域、全類型市場主體，為廣大群眾營造了敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、放心消費(fèi)的良好環(huán)境。

宋環(huán)英在會上強(qiáng)調(diào)，各級市場監(jiān)管部門要立足職能職責(zé)，創(chuàng)新方法舉措，完善創(chuàng)建工作體系，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度、更實(shí)的舉措推動放心消費(fèi)創(chuàng)建工作。

一是強(qiáng)化部門共建共創(chuàng)，持續(xù)深入開展 “放心消費(fèi)在中原” 創(chuàng)建活動。要以“國家放心消費(fèi)示范城市創(chuàng)建活動”為契機(jī)，強(qiáng)化頂層設(shè)計，充分發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會議制度作用，加強(qiáng)政府各部門有機(jī)聯(lián)合、全省上下全面聯(lián)動、各地各行業(yè)整體互通，推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建“城市鄉(xiāng)村全覆蓋、商品服務(wù)全覆蓋、線上線下全覆蓋、生產(chǎn)流通全覆蓋”。

二是強(qiáng)化宣傳教育，提升“放心消費(fèi)在中原”社會影響力。強(qiáng)化消費(fèi)宣傳教育，圍繞3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日、質(zhì)量強(qiáng)省、食品安全城市創(chuàng)建等活動，強(qiáng)化放心消費(fèi)示范創(chuàng)建在營造氛圍、打造特色、提升層次、拓展領(lǐng)域方面的宣傳推廣力度。

三是要加強(qiáng)對創(chuàng)建活動的督查考核力度，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。各單位要督促企業(yè)、經(jīng)營者等按照要求做好創(chuàng)建工作，深入了解群眾對消費(fèi)環(huán)境的實(shí)體感受，真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作的成效和標(biāo)準(zhǔn)。

四是全力以赴做好省級放心消費(fèi)示范創(chuàng)建驗(yàn)收評估認(rèn)定工作。嚴(yán)格驗(yàn)收評估流程和標(biāo)準(zhǔn)，做好痕跡化管理工作，確保驗(yàn)收評估工作的透明度和公信力。

與會人員還實(shí)地觀摩了濮陽德眾汽車銷售服務(wù)有限公司、濮陽市悅尚城商貿(mào)有限公司等放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位，并現(xiàn)場模擬驗(yàn)收。即日起至2月底，河南省驗(yàn)收評估組成員將兵分五路，對全省首批省級放心消費(fèi)示范創(chuàng)建申創(chuàng)主體進(jìn)行驗(yàn)收評估。

截至目前，全省已認(rèn)定放心消費(fèi)創(chuàng)建示范區(qū)域、示范企業(yè)和消費(fèi)維權(quán)服務(wù)示范站共21150家，其中示范街區(qū)、景區(qū)、園區(qū)、鄉(xiāng)村738個，示范企業(yè)18324家，消費(fèi)維權(quán)服務(wù)示范站2088個，2022年新增示范創(chuàng)建主體6307家，呈快速增長態(tài)勢，“放心消費(fèi)在中原”品牌影響力進(jìn)一步提升!